Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi Ceria Selalu Gagal, Pihak BRI Belum Menindaklanjuti Laporan 27 Agustus 202329 Agustus 2023 Dhian Adhyastha 2 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pencairan dana pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tagihan Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap aplikasi BRI Ceria, yang sebelumnya telah disampaikan berkali-kali melalui CS Ceria, Twitter, WA Sabrina, email Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Masih Dalam Proses, tapi Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit” 24 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending No. 049/CCG/MBCX/VIII/2023 24 Agustus 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Afrian Dwi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Hana Bank Tidak Cair Otomatis Kalau Tidak Dikomplain” 23 Agustus 2023 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Hana Bank, Kepuasan Pelanggan, Marketplace, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, Sistem bermasalah No: 35/3859/PN/CC Jakarta, 22 Agustus 2023 Kepada Yth., Pimpinan Redaksi Media Konsumen.com Di Tempat Perihal : Dengan Hormat, Sehubungan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Hana Bank Tidak Cair Otomatis Kalau Tidak Dikomplain 15 Agustus 202323 Agustus 2023 indriana888 1 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Hana Bank, Kepuasan Pelanggan, Marketplace, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, Sistem bermasalah Saya adalah nasabah Hana Bank yang cukup puas dengan pelayaran Hana Bank selama ini. Semenjak bulan Juli 2023, Hana Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Masih “Dalam Proses”, tapi Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit 2 Agustus 202324 Agustus 2023 Afrian 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 21 Mei 2023 pukul 00.03, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS melalui aplikasi OCTO Mobile. Nama Merchant: ADP Travel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah 25 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transaksi gagal No. 047/CCG/MBCX/VII/2023 24 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Saiful Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, 2 Masalah Saya Tuntas dalam 1 Hari 21 Juli 20233 April 2024 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LINE Bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rewards, Transaksi gagal Hari ini, Kamis 20 Juli 2023, postingan saya yang berjudul “Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Nur Hasanah 17 Juli 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Masa berlaku, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Ibu Nur Hasanah di mediakonsumen.com tanggal 15 Juli 2023 terkait Promo Cashback Livin’ Coffiesta, kami sampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Promo Cashback Livin’ Mandiri 15 Juli 202317 Juli 2023 Nur 8 Komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Masa berlaku, Mobile Banking, Pembayaran Transaksi, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Beberapa waktu yang lalu, Bank Mandiri mengadakan Promo Cashback Cofiesta. Awalnya promo tersebut berlangsung sampai tanggal 31 Desember 2023. Transaksi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Belum Dikembalikan 11 Juli 202325 Juli 2023 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transaksi gagal Tanggal 03 Juli 2023 pukul 08:39 WIB, saya melakukan transaksi belanja di toko langganan saya untuk kebutuhan stok warung. Untuk Baca selengkapnya