Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Barang Palsu di Tokopedia Berlarut-larut 17 Mei 2020 TiaRara 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Pada tanggal 28 April 2020, saya melakukan pembelian earphone melalui Tokopedia. Namun pada tanggal 30 April saya melakukan komplain kepada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca JD.ID Kirim LED Rusak, Pengajuan Retur Ditolak 15 Mei 20204 Juni 2020 Furqon 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, Hisense, JD.ID, Marketplace, Retur barang Saya melakukan pembelian LED Hisense 55 inch 9 Mei 2020, datang kiriman tanggal 11 Mei 2020 tanpa paking kayu ataupun Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Revel Audwin Maslim 13 Mei 2020 dylan amirio Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Sesuai keluhan Bapak Revel seperti dimuat di Media Konsumen pada Kamis (7/5), maka kami telah melakukan pengecekan terhadap smartphone Xiaomi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa, HP yang Dibeli Cacat dan Pengajuan Pengembalian Barang Tidak Kunjung Diambil Blibli.com 7 Mei 202013 Mei 2020 Revel Audwin M 3 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya membeli gadget handphone di blibli.com karena tertarik dengan promo tukar tambah, serta ada diskon tambahan lagi. Setelah barang datang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana di Lazada, Tidak Secepat Saat Membeli 5 Mei 2020 Agus 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Kepada Yth. Lazada Indonesia, Saya Agus Syahfudin, salah satu pembeli produk di Lazada. Produk yang saya beli adalah “Smart TV Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Roberton 29 April 2020 JD ID Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Roberton pada hari Kamis, 9 April 2020 lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana di Shopee atas Pesanan yang Dibatalkan karena Produk Tidak Sesuai 25 April 2020 pardo frans Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya hanya ingin bertanya saja kepada Shopee, kenapa proses pengembalian begitu rumitnya di tempat Anda? Biasanya saya kalau belanja tempat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee Sangat Buruk; Barang Sudah Dikembalikan, Dana Melayang di Shopee Mall 24 April 2020 Zhen Adhitya Kusuma 12 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall Saya membeli barang berupa kasur di Shopee pada tanggal 08 April 2020, dengan nomor pemesanan: 2004081154R3NX. Barang tiba pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Dibatalkan, Akun Dinonaktifkan dan Dana Ditahan 23 April 2020 Ardhia Mangku Ikhsan 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay Pada tanggal 14 April 2020 saya top-up di Shopee Pay akun saya, kemudian membayar pesanan di Sports Station Official melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Syaefudin Zuhri 22 April 2020 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Syaefudin pada tanggal 14 April 2020 dengan judul “Pesanan Laptop Baca selengkapnya