Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Tidak Jelas 22 April 2020 DaRidho 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee Saya belanja di official store Shopee, dan barang yang saya terima salah, tapi penjual salah kirim. Saya ajukan pengembalian kemudian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Sesuai Spesifikasi, Proses Retur dan Refund Menyusahkan Pelanggan 14 April 202022 April 2020 Syaefudin Zuhri 15 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Saya membeli laptop HP di Akulaku pada tanggal 13 Februari 2020 dengan nomor pesanan 1581536578209109507231 dari Valent Shop. Mulai dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kulkas yang Diterima Rusak, Pelayanan Purna Jual JD.ID Mengecewakan 9 April 202029 April 2020 Roberton Siahaan Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Saya sebagai pelanggan baru JD.ID merasa kecewa dengan penanggapan kasus komplain saya terkait pembelian barang di JD.ID. JD.ID sepertinya tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Soal Klaim Barang, Pelayanan Toped Semakin Parah 2 April 2020 Rudy Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Marketplace, Retur barang, Tokopedia Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen. Menyikapi cs Toped yang super lemot atau malas. Kronologi, pada tanggal 23 Maret membeli Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Agus Hardiyanto 25 Maret 2020 JD ID Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Agus Hardiyanto pada hari Selasa, 11 Februari 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Jakmall.com Tanggapan Tanggapan Jakmall.com atas Surat Bapak Andri Sugondo 6 Maret 2020 Devia Rani Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Dengan Hormat, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Andri Sugondo di MediaKonsumen.com pada tanggal 22 Febuari 2020 di kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JakMall Sangat Mengecewakan, Barang yang diterima Beda Namun Tidak Bisa Ditukar Langsung, Pembeli Harus Menunggu Entah Sampai Kapan 22 Februari 20206 Maret 2020 GKS Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Saya berbelanja di Jakmall dengan harapan mendapatkan produk yang sesuai dengan apa yang ditawarkan, karena nama besar Jakmall. Tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Retur Pembelian Barang di Aplikasi Akulaku 19 Februari 2020 Teguh Subagio 26 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Retur barang Saya membeli barang di aplikasi Akulaku, dan yang bermasalah di merchant Laku_Laku. Perihal tersebut barang laptop di merchant tidak sesuai Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Redmi Note 8 Pro dari JD.ID Baru Pakai 15 Menit Tiba-tiba Mati, Retur Malah Diminta Klaim Garansi! 11 Februari 202025 Maret 2020 agus 16 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang Saya mencoba ganti toko online ke JD.ID karena salah satu value-nya di website adalah “Perlindungan Konsumen-Kami akan mengembalikan uang Anda Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nurfadila 7 Februari 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Retur barang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Januari 2020 berjudul “JNE Express Memutuskan Secara Sepihak Baca selengkapnya