Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Menaikkan Tarif Tanpa Pemberitahuan” 25 Desember 2024 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Desember 2024 oleh Bapak Panji Satria mengenai tagihan tarif IndiHome. Dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan e-Billing Telkomsel IndiHome Tidak Juga Dikirim” 25 Desember 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Email Notifikasi, email pengguna, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Personal Identification Number, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 November 2024 oleh Ibu Dhea mengenai tagihan IndiHome. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Setelah Gabung dengan Telkomsel! 17 Desember 202425 Desember 2024 erikeien23 61 Komentar add on, Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, MyIndiHome, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Set Top Box, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor ID pelanggan: 131426114357 (bukti terlampir). Saya ingin mengajukan keluhan terkait IndiHome, yang kini dikelola Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tertipu oleh Telemarketing First Media” 16 Desember 2024 XL Axiata 1 Komentar Bukti rekaman percakapan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Paket Berlangganan, persetujuan pelanggan, Promosi, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Telemarketing, Transparansi Informasi, TV Berlangganan, TV Kabel, TVOD, Upselling Jakarta, 15 Desember 2024 Ref Ref.FM/DT//012/001/EC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Mohammad Luthfi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan Tokopedia Card, Saldo yang Sudah Masuk Tiba-tiba Hilang” 9 Desember 202414 Februari 2025 Bank BRI 2 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Andryan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Tarif Tanpa Pemberitahuan 8 Desember 202425 Desember 2024 panji 43 Komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi IndiHome telah beberapa kali menaikkan tarif layanannya, dengan tambahan biaya seperti biaya administrasi dan peningkatan layanan. Saat pertama kali berlangganan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Tokopedia Card, Saldo yang Sudah Masuk Tiba-tiba Hilang 8 Desember 20249 Desember 2024 Andryan 37 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Perkenalkan, nama saya Andryan, nasabah kartu kredit BRI Tokopedia Card. Pada hari Kamis malam, tanggal 5 Desember 2024, saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Telkomsel IndiHome Saya Tidak Sesuai Sudah 2 Bulan 7 Desember 202429 Agustus 2025 Defri Fanil 19 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Telkomsel Smooa Saya sangat kecewa dengan pelayanan IndiHome by Telkomsel. Sebelumnya saya berlangganan layanan Telkomsel One, dengan nomor pelanggan: 122861247768 (internet 50 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Harga Langganan dan Administrasi 10% Lebih Secara Sepihak Tanpa Pemberitahuan kepada Pelanggan Lama 6 Desember 20246 Desember 2024 Ah 87 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Pengembalian perangkat, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Dear IndiHome, Melalui surat ini, saya menyampaikan komplain keras terkait kenaikan biaya langganan secara sepihak. Saya adalah pelanggan dengan nomor: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Perhitungan Bunga Kartu Kredit OCBC” 5 Desember 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, kekurangan pembayaran, OCBC Indonesia, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya