Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa di Shopee Tidak Kunjung Masuk 7 Agustus 202120 Agustus 2021 Elang 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, XL Axiata Selamat siang, saya ingin menyampaikan kepada pihak Shopee, bahwa saya isi pulsa XL tapi tidak kunjung masuk, nominalnya Rp25.000. Saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee 5 Agustus 202121 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 78 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Sebelumnya saya benar-benar tidak mengetahui mengenai kasus penipuan ini. Saya baru tahu info ini setelah kejadian. Awalnya saya mendapat telepon Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Membuat Keputusan Sepihak 5 Agustus 2021 Sebastian Setio 49 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 28 Juni 2021, melalui akun Kezia0990, saya belanja di Shopee dari seller MGSports barang senilai belasan juta rupiah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan dalam Pengiriman, Shopee Membatalkan Pesanan Sepihak 4 Agustus 2021 yono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 28 Juli 2021 pukul 23.23, saya mendapat order di Shopee dengan nomor transaksi: 2107295F5E1097. Karena sudah larut, akhirnya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Artikel Saya Telah Ditanggapi oleh Pihak Shopee 3 Agustus 2021 Nur 8 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Assalamualaikum, Salam hangat dari saya semoga kita diberi kesehatan dan dijauhkan dari segala sesuatu yang merugikan kita. Aamiin. Terima kasih Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Pencairan SPinjam, Penipu Mengetahui Semua Detail Saya di Shopee 3 Agustus 20213 Agustus 2021 Nur 45 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Assalamualaikum, Saya Nur Alfiyah, dengan akun Shopee: alfisakila5. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diretas, Ngotot Minta Tagihan Dibayar Atas Transaksi yang Tidak Saya Lakukan 1 Agustus 2021 Enggi Kiwaminata Pravita 58 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Saya pengguna Shopee dengan username galuhpravitasari240493. Akun Shopee saya digunakan oleh oknum tidak bertanggung jawab dan melakukan transaksi sebesar 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ongkir yang Tidak Sesuai Dibebankan kepada Seller Shopee 31 Juli 2021 Lidya 20 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan pembayaran, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Saya seller di Shopee, orderan nomor 210724RC125JD1 telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Menolak Pengembalian Barang dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 27 Juli 202110 Agustus 2021 Shofi 30 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli HP Xiaomi Redmi 9A dari official store Xiaomi di Shopee untuk kerabat saya. Barang yang diterima mengalami kerusakan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Titiek Limarty 27 Juli 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Titiek Limarty yang berjudul: “Paket Hilang, Kompensasi AnterAja dan Shopee tidak Senilai Barang, Penjual Baca selengkapnya