Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Shopee Lari dari Tanggung Jawab 22 Maret 20235 April 2023 Sumarna 13 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Video Unboxing Pada tanggal 27 Februari 2023, saya mengirim barang pesanan di Shopee dengan nomor: 2302275HXU11HG dan resi Anteraja: 10006772973078. Tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Hasil Keputusan Shopee 22 Maret 2023 Novrita Winata 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Mediasi Konsumen, product listing, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Awal ceritanya, saya membeli handuk di salah satu toko di Shopee. Sebelum saya membeli banyak, saya mencoba dulu membeli 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Fajeri Hidayat 21 Maret 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fajeri Hidayat yang berjudul: “Surat Ketiga Buat Anteraja, Barang Saya Rusak Tapi Tidak Dikembalikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Fajeri Hidayat 21 Maret 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fajeri Hidayat yang berjudul: “Paket Kiriman Katanya Rusak, tapi Anteraja Tidak Mau Memberi Bukti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Sepenuhnya oleh Pihak Jasa Kirim, Dana Pengembalian Tidak Seharga Barang 21 Maret 2023 Vinz Tech 11 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 04 Februari 2023, saya menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 23020465WWKKQB dan AWB Anteraja: 10006659007933. Pesanannya cashless, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masalah Fitur Shopee Video, Tautan Produk Seenaknya Saja Dicopot 21 Maret 2023 Penjual Pedagang 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, product listing, Promosi, Shopee, Shopee Video, Syarat dan Ketentuan, Tautan produk, Video promosi Menyikapi laporan teknis fitur video Shopee, dengan nomor laporan: 1636260653800390725. Ada masalah teknis mengenai fitur video Shopee, yang sering digunakan seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Tidak Kompeten dan Pihak J&T Lepas Tangan 20 Maret 2023 agus 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, sebelumnya saya sebagai penjual di marketplace Shopee. Saya menjual barang, yaitu kaca spion 10 inch dan dibeli oleh konsumen di Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bertanggung Jawab Atas Pencurian Paket oleh Kurir Shopee Xpress 19 Maret 2023 abidin yunus 41 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pencurian barang, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Refund, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya merupakan star seller di Shopee, dengan akun: watch.empire. Pada tanggal 1 Maret 2023, ada orderan dengan kurir Shopee Xpress. Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Devid 16 Maret 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Devid dengan judul “Layanan Ekspedisi Sicepat yang Sangat Buruk, Slow Response, Serta Admin Whatsapp Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Memotong Saldo Penjual untuk 20 Transaksi Sekaligus, dengan Dalih Biaya Administrasi 16 Maret 202316 Maret 2023 laras safira 42 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Potongan hasil penjualan, Potongan pembayaran, Shopee, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual di Shopee, dengan nama toko: cantikpedia.store, yang menjadi korban “perampokan” saldo oleh pihak Shopee dengan Baca selengkapnya