Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee 16 Mei 202124 Mei 2021 Manuli 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang melakukan transaksi penjualan tanaman hidup dengan userid toko: padma_flora. Pembeli komplain mengatakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Hadiah Voucher Belanja Shopee 14 Mei 2021 Lis Sp 40 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Assalammualaikum wr. wb., Pada tanggal 7 Mei 2021 hari Jumat saya di-WA oleh seseorang yang mengaku staf Shopee resmi dengan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Seharga Rp492 Ribu Dirusak dan Isinya Hilang, J&T dan Shopee Hanya Mengganti Rp90 Ribu 13 Mei 2021 Ani 64 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T Express, JNT, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Perkenalkan saya Ani. Keluhan saya berawal dari pembelian voucher Indomaret sebesar Rp100 ribu, sebanyak 5 lembar pada tanggal 27.04.21. Paket tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Akun Shopee Tidak Bisa Dilakukan dengan Alasan Akun Terblokir 12 Mei 202118 Mei 2021 Harry Paryanto 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Shopee Yang terhormat manajemen Shopee, saya ingin bertanya kenapa akun saya tiba-tiba diblokir tanpa adanya alasan yang jelas dan tanpa bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Penjual di Shopee 10 Mei 202110 Mei 2021 Harlena 46 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 21 April 2021, saya melakukan transaksi pembelian di toko penipu yaitu: tokohasanah02. Pembelian 1 unit chest freezer GEA. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman di Shopee: Jasa Kirim Tidak Tersedia 10 Mei 2021 Pumaprint Joko 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah Kami penjual di Shopee, akhir-akhir ini banyak kendala karena jasa kirim dipilih sendiri oleh sistem Shopee secara otomatis. Kendala kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Pembeli 9 Mei 2021 Enjum Jumhemi 28 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 02 Mei 2021 pukul 04:40 saya pesan laptop di salah satu penjual di Shopee, dengan nomor order: 210502HJVMNQY8. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibobol Penipu, Bisa Transaksi SPayLater Tanpa OTP! 8 Mei 202110 Mei 2021 Tiany 48 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Social Engineering, SPayLater Assalamualaikum, Akun Shopee saya: @tianyapriliyanti. Berawal dari adanya pihak yang mengaku Shopee menghubungi saya pada tanggal 4 April 2021 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dapat iPad Pro Seharga Rp1.000 dari Flash Sale Shopee, tapi Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 7 Mei 2021 Novita 48 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, iPad Pro, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya berhasil mendapatkan iPad Pro seharga Rp1.000 pada flash sale Shopee Big Ramadhan tanggal 30 April 2021 pukul 00:26 dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Express Main Konfirmasi Sepihak, Padahal Paket Belum Terkirim 7 Mei 2021 mohammad irshan pamula ersa 13 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih terhadap tim Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan saya terhadap Shopee, khususnya kurir Shopee Baca selengkapnya