Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Soal Jalur Pengiriman ke Luar Pulau, Shopee dan SiCepat Tidak Sinkron 22 April 202127 April 2021 Dicky 3 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Saya berjualan barang yang mengandung gas di Shopee. Sejak update terakhir, Shopee memisahkan barang yang berbahaya dan yang tidak. Untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Team Mediasi Shopee Kecolongan, Seller Mesti Pikir-pikir 21 April 202121 April 2021 Congling 39 Komentar Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pemilik akun Sanindo (toko spare part komputer) di marketplace Shopee. Pada tanggal 15 April 2021, akun Shopee atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Pertanyaan Surat Pembaca Laporan Penipuan di Shopee SPinjam Untuk Penjual ke OJK Ditolak, karena Bukan Wewenang OJK 21 April 202121 April 2021 Rudy 82 Komentar Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Legalitas Usaha, Marketplace, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, Penipuan, Shopee, Shopee SPayLater, SLIK OJK, SPinjam, SPinjam Untuk Penjual Saya pernah kena penipuan di Shopee, yang kena adalah SPinjam Untuk Penjual dan SPinjam. Setelah itu saya bermaksud melaporkannya ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Marisa Setyowati 20 April 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Marisa Setyowati yang berjudul: “Paket Kiriman Rusak dan Dibuang oleh Anteraja Tanpa Ada Ganti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan 19 April 2021 Asus 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Halo, saya merupakan salah satu penjual di Shopee dengan nama toko: Sukaraya Shopping. Pada hari kemarin, tanggal 16 April 2021, Baca selengkapnya
ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Disalahgunakan Orang, Berujung Tagihan SPinjam 18 April 202110 Mei 2021 sarah sefika 79 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Perkenalkan nama saya Sarah, dengan akun Shopee: Sarahsefikaa. Pada tanggal 12 April kemarin, saat waktu Ashar ada telepon 2x ke wa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Memblokir ShopeePay 18 April 202118 April 2021 vanessa 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya memiliki akun Shopee yang sudah lama tidak saya buka dan hendak saya hapus. Namun tidak bisa saya lakukan, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Tersembunyi Promo Upgrade ShopeePay Plus 17 April 2021 Niko 7 Komentar Cashless Payment, data pelanggan, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, ShopeePay Plus, Syarat dan Ketentuan, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee dengan ID: nickkkp, yang sangat menyukai program-program yang sangat memudahkan masyarakat seperti saya. Program yang sangat menarik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Rusak, SiCepat Tidak Mau Tanggung Jawab 17 April 202123 April 2021 Dicky 17 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu Saya penjual di Shopee. Saya melakukan pengiriman menggunakan SiCepat dengan nomor resi: 002516804805. Barang yang saya kirim adalah cat pilok. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tidak Mengerti Permasalahan Sehingga Merugikan Penjual 17 April 2021 Rafael Effendi 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Fendy, selaku pemilik online shop di Shopee dengan akun ichangame dan saya berjualan produk digital. Saya ingin komplain Baca selengkapnya