Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Adil dan Tidak Konsisten terkait Kompensasi Korban Penipuan 4 Maret 202110 Mei 2021 Rahmi Annisa 48 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kompensasi kerugian, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya tahu kasus penipuan yang terjadi pada saya bukanlah kasus yang pertama kali. Saya juga sadar kejadian ini tidak terlepas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Retur Shopee Tidak Sesuai SOP, Tim Verifikasi Memutuskan Secara Sepihak 28 Februari 2021 Davy 3 Komentar Arei Outdoor Gear, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 17 Februari 2021 saya menerima paket dari Shopee berupa produk sarung tangan Arei. Sebelum membeli sebuah produk, pasti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan Sepihak dan Meminta Pengaktifan Kembali Tidak Bisa 27 Februari 2021 Abdiel Justin Gilbert 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi Saya kecewa kepada pihak Shopee yang sewenang-wenang membekukan akun seseorang tanpa ada peringatan atau teguran. Saya coba hubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Buruknya Pelayanan Tukar Unit TV Changhong 25 Februari 2021 Rifda 70 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Changhong Official Store, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, TV Changhong Pada tanggal 4 Februari 2021, saya melakukan pembelian unit TV Changhong 50 inch melalui Shopee, di toko Changhong Official Store, Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Permasalahan Saya dengan Shopee sudah Selesai 22 Februari 2021 Lia Herlina Siswanto 1 Komentar Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Ini adalah surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen setelah surat saya pertama berjudul “Penagihan Shopee Paylater kepada Orang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Shopee 20 Februari 202110 Mei 2021 Leni 43 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Assalamualaikum, Saya baru saja kena tipu sama orang mengaku dari pihak Shopee, katanya dibilang saya mendapatkan voucher belanja sebesar 1.500.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Johan Sanjaya 19 Februari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Johan Sanjaya yang berjudul: “Paket Kiriman Senilai 9 Juta Hilang, Shopee dan Anteraja Lepas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meski Sudah Diberi Limit, Shopee Paylater Tidak Bisa Digunakan Karena KTP Sedikit Buram 18 Februari 2021 deviratna 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gangguan layanan, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater Saya coba mengajukan Shopee Paylater. Setelah dicoba saya mendapatkan limit sebesar 1 juta. Tetapi saat akan digunakan tidak bisa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Shopee Paylater kepada Orang Tua Saya 18 Februari 202122 Februari 2021 Lia Herlina Siswanto 18 Komentar Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya mempunyai tagihan di Shopee Paylater sebesar Rp629.000,- jatuh tempo tanggal 11 Februari 2021 dan sampai dengan tanggal 16 Februari Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Bingung dalam Mengatasi Sengketa di Shopee 17 Februari 2021 Isa 16 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Saya adalah pembeli di Shopee. Saya gabung di Shopee sudah beberapa bulan. Sudah banyak transaksi pembelian saya lakukan, dan semuanya Baca selengkapnya