Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan Shopee, Kurang Tanggap Dalam Pelaporan Akun Nakal yang Melakukan Penipuan 17 Februari 2021 Tathmainul Qulub 8 Komentar e-Commerce, Fitur Aplikasi, Indikasi Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Tawar Harga Saya sebagai penjual di Shopee sudah beberapa kali di-DM oleh akun-akun nakal yang mencoba melakukan penipuan dengan menggunakan fitur tawar. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mediator Shopee Tidak Fair dan Merugikan Penjual, CS Terkesan Lepas Tangan 16 Februari 2021 Kenny Anderson 12 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya salah satu seller Shopee yang merasa keputusan pada komplain pesanan pada nomor 210211152302926 tidak fair. Komplain berupa pengembalian barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja Online dengan Voucher Shopee? Harus Siap Bila Dirugikan, Karena Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 14 Februari 202114 Februari 2021 Stv 12 Komentar Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher Belanja Saya membeli sebuah meja laptop di toko online Shopeegreenland (greenland.co.id), separuh dibayar menggunakan voucher dan separuh menggunakan uang. Saat diterima, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Shopee dengan Modus Reward Saldo ShopeePay 13 Februari 202110 Mei 2021 Ryan 24 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Kronologi kejadian, waktu adzan Isya, saya ditelepon oleh seorang penipu yang mengatasnamakan pihak Shopee, bahwa saya mendapatkan reward saldo ShopeePay Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mediator Shopee Memenangkan Pembeli Nakal dan Merugikan Penjual 10 Februari 2021 nafik 39 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai seller di Shopee merasa keputusan mediasi dari Shopee atas nomor pengajuan pengembalian 210204132943420 tidak fair. Pembeli mengajukan pengembalian barang, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Cara Penagihan Shopee PayLater yang Baru Telat Sehari 9 Februari 202115 Februari 2021 Dita 9 Komentar Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Penagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Semangat pagi. Perkenalkan saya Dita Priska, pemilik akun Shopee dengan id Depriska (member Platinum) Saya ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan ShopeePayLater Dikenakan Bunga Lagi dengan Biaya Transaksi 9 Februari 2021 Ievan 8 Komentar biaya ekstra, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater Saya pengguna Shopeepay later dengan atas data: Username : Ken_z_shop Saya sangat kecewa sekali dengan shopeepay later yang memberikan adanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Kecewa dengan Pelayanan Mediasi Shopee 9 Februari 2021 Manuli 2 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang melakukan transaksi penjualan tanaman hidup dengan userid toko: padmaflora. Pembeli komplain mengatakan Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Status Produk Berubah Menjadi “Sedang Diperiksa” Setelah Update Harga di Shopee 9 Februari 20219 Februari 2021 Pumaprint Joko 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Update Data Hari ini tepatnya pukul 8.00 PM kami hendak memberikan program di lapak kami, tujuannya agar menarik pengunjung di lapak kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Lebih Berpihak kepada Seller 8 Februari 2021 Rudy Pradana 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan para pembaca. Saya menulis ini atas dasar kekecewaan saya terhadap layanan Baca selengkapnya