Selasa, 29 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Shopee

Shopee, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Shopee, Order Dibatalkan Sepihak tapi Dana Diteruskan ke Penjual

13 Maret 2020 Usman Hadi 5 Komentar Belanja Online, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Shopee

Kejadian yang menimpa saya pada tanggal 24/2/20 melalui transaksi pembelian hp di Shopee uang sejumlah Rp1,8 juta lebih raib begitu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Mandiri e-Money di Shopee, Saldo Tidak Masuk

12 Maret 202012 Maret 2020 Jaclyn 4 Komentar e-Money, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 14 Februari 2020 saya melakukan top up Mandiri e-money nomor kartu 6032 98** **** 9248 di Shopee dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Belum Mengembalikan Sebagian Dana Hak Penjual

10 Maret 2020 tjoeng sin on 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee

Teruntuk Shopee Indonesia, tolong kembalikan dana Rp140.000, hak penjual pada kasus 200302185358828. Karena baik buyer dan saya selaku penjual setuju

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Septariani Pramita

9 Maret 2020 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Voucher

Pada kesempatan ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Ibu Septariani Pramita pada Media Konsumen tanggal 4

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Tidak Kembalikan Dana Secara Utuh untuk Pesanan yang Dibatalkan

4 Maret 20209 Maret 2020 Septaria Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Voucher

Sebelumnya saya ingin menyatakan kekecewaan saya terhadap Shopee. Saya sebagai pembeli merasa dirugikan akan pengembalian dana yang tidak utuh. Pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa, Proses Pembatalan Order di Shopee Memakan Waktu Sampai 3 Hari

4 Maret 2020 ramisha-nurul_ichwan 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee

Saya sebagai pihak pembeli sangat kecewa dengan lambatnya penanganan dari pihak Shopee.  Berikut kronologinya: 1 Maret 2020: proses pembatalan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jumlah Barang yang Diterima Kurang, Proses Mediasi Shopee Mengecewakan

3 Maret 2020 Aprilia Garcia 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee

Saya melakukan pemesanan berjumlah 2 barang di Shopee dari penjual luar negeri dengan nomor pemesanan: 20021257RF6VPK. Pada saat barang datang,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Tidak Kunjung Menyelesaikan Masalah Cashback Transaksi ShopeePay

1 Maret 2020 David Tio 1 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Uang elektronik

Dear all, Pada tanggal 14 Februari 2020 saya melakukan transaksi dengan ShopeePay di Waroenk Kito Mediterania, di mana ada poster

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Shopee Di-hack 7,3 Juta Rupiah Raib dan Tidak Ada Kepastian dari Shopee

29 Februari 2020 irma agustina 35 Komentar Belanja Online, Fraud, Marketplace, Pembobolan akun, Phishing, Shopee

Tanggal 24 Februari 2020 pukul 21.13 WITA, saya membeli sebuah handphone senilai Rp 7,3 juta via Shopee dengan nomor pemesanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Mau Memberi Refund, Shopee Lempar Masalah ke Bank Mandiri.

29 Februari 2020 Teuku Fadhli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia menerbitkan Surat Pembaca saya. Ini merupakan Surat pembaca saya yang kedua, melanjutkan

Baca selengkapnya
Halaman 245 dari 259« Awal«...102030...243244245246247...250...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Kadang bingung juga ada ya orang mau beli barang semahal itu lewat pasar digital? Mank gak kepikir resikonya? Setahu sy...
    Pesanan Dibatalkan Sistem, Keterangan Refund Berhasil, tetapi Dana 32 Juta Belum Masuk

  • Betsy :

    Jaringan 5G di Indonesia untuk semua operator masih NSA alias Non Stand Alone, bahasa sederhananya numpang 4G untuk konek 5G....
    Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan

  • Sunarya :

    UPDATE 29 September 2026 (Hari Ke-6 Sejak Pelaporan Pertama) Pada 28 September 2026 19:40, Telkomsel menghubungi Melalui 188. Hasilnya :...
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

  • Sunarya :

    Kepada Telkomsel IndiHome. Pada Juni 2024, Saya pernah Menulis Laporan juga pada Media Konsumen ini, mengenai Netflix Saya yang Tidak...
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

  • Tanggapan perihal “CS Maybank Tidak Bisa Memberitahu Alasan Kartu Debit Tidak Bisa Dikirim ke Rumah”

    Tanggapan perihal “CS Maybank Tidak Bisa Memberitahu Alasan Kartu Debit Tidak Bisa Dikirim ke Rumah”

    29 September 2026 Belum ada komentar
    Unit Apartemen Sedayu City Suites Tower Melbourne Sudah Lunas 100%, Developer Persulit Refund dan Gantung Proses AJB

    Unit Apartemen Sedayu City Suites Tower Melbourne Sudah Lunas 100%, Developer Persulit Refund dan Gantung Proses AJB

    28 September 2026 Belum ada komentar
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

    28 September 2026 4 Komentar
    Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak

    Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak

    28 September 2026 Belum ada komentar
    DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium

    DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium

    28 September 2026 6 Komentar

    Sorotan

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3

    Kepada Manajemen Shopee dan PT Commerce Finance, Saya adalah pengguna SPayLater yang berdomisili di Bogor. Saya meminta bantuan untuk menyelesaikan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login