Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI, tapi Tidak Tercatat di Sistem 19 Maret 202322 Maret 2023 Mugi 71 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Dear Bank BRI, Saya sudah melakukan pembayaran tagihan kartu kredit BRI OVO saya sebelum jatuh tempo, yaitu pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem “Pick Up” Ekspedisi Anteraja 18 Maret 202329 Maret 2023 Harli 19 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, keterlambatan penyerahan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sistem bermasalah Saya selaku seller, sangat kecewa dengan sistem pick up ekspedisi Anteraja. Karena kasus ini terjadi berulang-ulang, akhirnya saya tuangkan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Memotong Saldo Penjual untuk 20 Transaksi Sekaligus, dengan Dalih Biaya Administrasi 16 Maret 202316 Maret 2023 laras safira 42 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Potongan hasil penjualan, Potongan pembayaran, Shopee, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual di Shopee, dengan nama toko: cantikpedia.store, yang menjadi korban “perampokan” saldo oleh pihak Shopee dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Otomatis SMOOA, Add On Paket Internet Pascabayar Berujung Prabayar 14 Maret 202323 Maret 2023 Widya 7 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat siang, perkenalkan nama saya Widy dan saya adalah pelanggan setia IndiHome, serta pengguna kartu Telkomsel sudah sejak lama. Tahun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Saldo LinkAja Hilang Tanpa Histori 13 Maret 20232 April 2023 pey 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Riwayat Pembayaran, Saldo Hilang, Sistem bermasalah Hai Media Konsumen, Saya ada masalah dengan LinkAja, tiba-tiba saldo saya berkurang tanpa terekam di transaksi histori. Kok bisa ya? Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Transaksi Gagal di DANA 13 Maret 202312 Juli 2023 ket 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Upgrade layanan Saya membayar tagihan First Media melalui aplikasi DANA, pada tanggal 9 Februari 2023. Tanggal 16 saya upgrade akun DANA saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Dhea Ratu Syafitri 13 Maret 2023 Bank BRI 2 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hati-hati untuk Seller Baru di TikTok! 12 Maret 2023 maria febrina 13 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 7, ada pembeli yang melakukan pembayaran metode transfer bank di TikTok Shop saya, harga Rp105 ribu. Nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Sudah Di-autodebet oleh BRI Ceria, tapi Status Tagihan di Aplikasi Belum Dibayar 11 Maret 202313 Maret 2023 dea 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Virtual account Saya adalah nasabah BRI Ceria, yang kembali mengalami kekecewaan, setelah angsuran BRI Ceria saya gagal bayar pada tanggal 25 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Tidak Menepati Janji dalam Penyelesaian Keluhan 10 Maret 202324 Maret 2023 YM M 5 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRING BRI, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tenor Cicilan, Transaksi reversal Melanjutkan surat pembaca saya sebelumnya mengenai cicilan kartu kredit BRI yang bermasalah, dari team BRI sudah menelepon dan menjelaskan bahwa, Baca selengkapnya