Keluhan Surat Pembaca Tertipu Beli Jam KW di Shopee, Barang Sudah Diretur tapi Dana Diteruskan ke Penjual 20 November 2022 Andi 54 Komentar barang bekas, Barang Palsu, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya bermaksud untuk membeli jam original second di forum FB, harganya Rp700.000. Demi keamanan transaksi, saya minta transaksi melalui Shopee. Jam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Pengembalian Barang Shopee Merugikan Konsumen 20 November 2022 Gin Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Permasalahan saya terkait nomor pesanan: 221105A5WTQY8Q melalui Shopee. Pesanan berupa Celana Pendek Cargo Quickdry Isalo 0543, warna abu ukuran XL, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pencairan Saldo Tertahan dan Lambatnya Penanganan Customer Service Itemku 19 November 2022 Nizar 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, game online, Itemku, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Saya M Nizar, salah satu seller di Itemku dengan nama toko Android31PPOBSTORE. Saya melakukan pencairan saldo hasil penjualan saya pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Melalui Traveloka dari 7 Maret 2022, Sudah 8 Bulan Belum Terealisasi 18 November 2022 Shankar 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Traveloka, Dengan ini kami ingin menyampaikan keluhan kami mengenai realisasi refund pemesanan tiket pesawat yang belum kami terima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Century Healthcare di Tokopedia Hanya Berisi Kertas, Tapi Tidak Bisa Ajukan Refund 17 November 202221 November 2022 Silatur Rochman 82 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Sekitar tgl 6 Mei 2022, saya beli Night Cream Epiderma di Century Healthcare yang statusnya official store di Tokopedia (koreksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Tokopedia Tidak Profesional, Sudah 9 Bulan Tidak Kunjung Cair 17 November 2022 Sucipto Angdika 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Kronologi: 17 Februari 2022 10:43 WIB Saya melakukan pembelian tiket Lion Air untuk 1 pax, order ID Tokopedia: R7F-JKQ2E-70S8, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat sobat tiket Eva 16 November 2022 tiket .com Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Promosi, ShopBack, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 11 November 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HP Realme Tidak Bisa Nyala Saat Diterima, Pihak Shopee Menolak Pengembalian Barang 16 November 20222 Desember 2022 Rosidi 46 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Produk cacat, Realme, Realme Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen jika keluhan saya ini dapat diterbitkan. Pada hari Jumat, 04 November 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia, Tolong Tindak Penipu Ini! 16 November 202216 November 2022 JAMZ 231 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Halo, salam sehat semuanya. Terima kasih juga untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya kali ini, yang saya tunjukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menolak Promo Pasang Baru Jika Sudah Ada yang Terpasang di Tempat yang Sama 16 November 202228 November 2022 FARHAN 57 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Perbedaan tarif layanan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transparansi Informasi Saat promo 11.11 IndiHome kemarin, saya mengajukan pemasangan baru. Namun saat teknisi sudah sampai rumah, teknisi membatalkan pemasangan baru saya, Baca selengkapnya