Pernyataan Call Center dan Tim Terkait Bank BCA yang Bertentangan Merugikan Nasabah

Saya adalah pemegang kartu kredit BCA, dikenakan biaya iuran tahunan, setelah pengajuan penghapusan pertama ditolak. Dan mengajukan permohonan penghapusan dengan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Debt Collector Bank Mandiri Meneror Telepon kepada Bukan Debitur”

Menanggapi pengaduan Ibu Ellusi P melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com tanggal 22 Mei 2025 terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami

Baca selengkapnya

Surat Permohonan kepada Pihak Bank OCBC Indonesia untuk Penghapusan Bunga Kartu Kredit

Salam sehat kepada semua pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Pada kesempatan kali ini, saya ingin membuat surat permohonan kepada

Baca selengkapnya

Salah Input Bank Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses tapi Tidak Tercatat di Sistem Bank

Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai transaksi saya di platform Lazada. Saya telah melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit di menu pulsa

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Promosi Kartu Kredit UOB yang Tidak Sesuai serta Penghapusan Sepihak Layanan Chat UOB”

No. 25/CPP/500 Jakarta, 20 Mei 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yongki ****** Buntara

Baca selengkapnya

Debt Collector Bank Mandiri Meneror Telepon kepada Bukan Debitur

Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan protes keras atas kinerja debt collector kartu kredit Bank Mandiri yang telah melakukan teror melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mandiri yang Terlalu Lama”

Menanggapi pengaduan Ibu Anita Rizkia ****** melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Dana “Card to Cash” BNI Tidak Masuk ke Rekening, tapi Sudah Ditagihkan

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait transaksi Card to Cash dari Kartu Kredit BNI yang saya lakukan pada tanggal 28 April

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mandiri yang Terlalu Lama

Saya memutuskan menulis artikel ini, karena kekecewaan terhadap penanganan proses sanggahan terkait transaksi ilegal/pembobolan yang terjadi pada kartu kredit Bank

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keberatan atas Iuran Tahunan Kartu Kredit”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sisyanto

Baca selengkapnya