Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat

Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah Depok, Jawa Barat, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Suharto

Baca selengkapnya

Tagihan Akulaku Masih Ada, Padahal Pesanan Sudah Di-refund

Pada tanggal 19 November 2022, saya melakukan pemesanan barang di Akulaku, dengan nomor pesanan: 202211190816145069032. Metode pembayaran yang saya gunakan

Baca selengkapnya

Asal Cabut dan “PHP” oleh Pihak IndiHome

Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memposting surat ini. Kejadiannya berawal dari koneksi IndiHome 50 Mbps (yang saya pakai

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Pembayaran Tagihan IndiHome yang Tak Kunjung Terposting

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Ukky pada

Baca selengkapnya

Ingin Berhenti Berlangganan Transvision, tapi Secara Tidak Langsung “Dilarang”

Saya sudah berlangganan Transvision selama lebih dari 1 tahun, dengan nomor pelanggan: 127810384443. Pada tanggal 6 Desember 2022 pukul1.38 pm,

Baca selengkapnya

Tanggapan Tunaiku atas Surat Bapak Eko Supriyanto

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Eko Supriyanto sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Eko Supriyanto

Baca selengkapnya

Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Sariah Parinduri

Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Sariah Parinduri pada tanggal 04 Desember 2022 dengan judul “Refund Berhasil,

Baca selengkapnya

Refund Berhasil, tapi Tetap Ditagih dan Diteror Telepon oleh Debt Collector

Saya tertipu oleh penjual di Akulaku, saat membeli meja makan. Resi yang diinput oleh penjual tidak bisa dilacak. Akhirnya saya

Baca selengkapnya

Denda Keterlambatan dari Rp150 Ribu Menjadi Rp1,6 Juta, Ditagih ke Telepon Kantor

Berawal dari tagihan saya yang kena denda keterlambatan pembayaran: Tagihan Amar Bank Sudah Lunas tapi Masih Terus Ditagih Keterlambatan sudah

Baca selengkapnya