Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Satu Bulan Tidak Ada Kejelasan Refund Tokopedia 3 Mei 2024 Daniel 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Saya melakukan pembelian melalui Tokopedia pada tanggal 27 Maret 2024. Setelah lewat dari estimasi pengiriman, barang saya dinyatakan hilang oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Apakah Mesin Kopi Breville Bekas Tidak Boleh Dijual Kembali di Tokopedia? 29 April 202429 April 2024 Kennel 5 Komentar barang bekas, hak cipta, Marketplace, Mesin Kopi Breville, preloved, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 25 April 2024 saya tiba-tiba mendapatkan email peringatan karena melanggar hak cipta merek. Saya sebagai konsumen yang telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Tokopedia Tidak Diberikan Sampai Sekarang 29 April 20242 Mei 2024 Indra 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 5 April 2024 saya melakukan pembelian barang berupa Blow Torch seharga Rp44.000, dengan nomor invoice INV/20240405/MPL/3844029975. Barang dinyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur Anteraja, Padahal Alamat Jelas dan Ada Foto di Google Maps 29 April 2024 Erlita Adistia Beri komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Retur paket, Tokopedia Saya sangat kecewa dengan pelayanan pengiriman paket melalui ekspedisi Anteraja. Yang mana dua kali paket diretur ke saya sebagai penjual, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Tokopedia Belum Diberikan Sampai Sekarang 26 April 2024 Surya 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket rusak, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 30 Maret 2024, saya melakukan pembelian barang berupa pampers sebanyak 6 bag seharga Rp496.830, dengan nomor invoice: INV/20240330/MPL/3827693288. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Ceria Tetap Menagih Transaksi yang Telah Dibatalkan Penjual” 22 April 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Budi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Admin Tokopedia 21 April 2024 Siti 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Kronologinya, ada 1 pembeli yang order barang di Tokopedia saya, berupa 1 buah Wardah micellar water seaweed 100 ml. Pembeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Tetap Menagih Transaksi yang Telah Dibatalkan Penjual 21 April 202422 April 2024 Budi 4 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia Pada tanggal 25 Oktober 2023, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan menggunakan pembayaran BRI Ceria dan dicicil 6 kali. Karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim Tokopedia yang Semena-mena” 20 April 202420 April 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 April 2024 berjudul “Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Berulang Kali Membatalkan Pesanan Sepihak 19 April 2024 Rinaldo Saputra 6 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja, Voucher Diskon Perkenalkan, saya Rinaldo, dari Kabupaten Pasaman, Sumatera Barat. Pada hari Rabu tanggal 17 April 2024, saya melakukan pembelian produk Flashfish Baca selengkapnya