Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Gagal COD Tokopedia Kembali dalam Keadaan Hancur! 21 Juni 2023 Anis 78 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, penolakan COD, Retur barang, Retur paket, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Assalamualaikum Wr. Wb. Dear Tokopedia dan SiCepat. Saya pemilik akun Tokopedia seller: Wisnu Shop Murah. Pada tanggal 29 April 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care dalam Memberikan Solusi Tidak Disandarkan kepada Diskusi yang Dua Arah 19 Juni 2023 David 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Terima kasih untuk Media Konsumen, di mana saya bisa menuliskan sedikit cerita tentang berjualan di Tokopedia. Tokopedia secara jujur juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Tokopedia WIB “Pasti Diskon 90%” Hanya Gimmick? 9 Juni 20239 Juni 2023 Nurwahid 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Gift Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promo Kejar Diskon Tokopedia, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini saya menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Di sini saya ingin berbagi kepada teman-teman semua, bahwa pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Keputusan Sepihak Tokopedia yang Merugikan Seller Padahal Bukti Jelas Tidak Valid 9 Juni 2023 Haris 32 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia No. Invoice: INV/20230527/MPL/3256599856 Dana di-refund sebesar 995rb oleh Tokopedia kepada pihak pembeli dengan alasan barang yang kita kirim rusak, padahal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Aditrian Rahim 8 Juni 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi yang Dibatalkan di Tokopedia” 7 Juni 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Agus Sugiarto di mediakonsumen.com pada Hari Jumat, Tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Terhadap Akun Affiliate oleh Tokopedia Sangat Kurang dan Selalu Dicurigai Melakukan Pelanggaran 7 Juni 2023 Syavia 3 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi Afiliasi, Marketplace, Media Sosial, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Affiliate Program, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Sedikit cerita, saya sudah menjadi afiliasi di Tokopedia selama kurang lebih 1 tahun. Namun, beberapa bulan yang lalu, saya membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card BRI Orang Lain Dikirim ke Alamat Saya, Punya Saya Malah Tidak Kunjung Diterima!!! 6 Juni 20238 Juni 2023 Aditrian Rahim 12 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sudah sebulan sejak saya diberitahukan bahwa Tokopedia Card akan dikirim oleh pihak Bank BRI, tapi sampai detik ini belum diterima Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone yang Diterima Ternyata Palsu, Bagaimana Komitmen Perlindungan Tokopedia kepada Pelanggannya? 3 Juni 2023 Wiwi 94 Komentar Barang Elektronik, Barang Palsu, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi produk palsu, iPhone, iPhone 11 Pro Max, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, Smartphone, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Saya pelanggan Tokopedia sudah lebih dari 10 tahun, dan sudah beberapa tahun saya pelanggan platinum Tokopedia. Namun baru-baru ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikirim Tidak Lengkap, Tidak Ada Tanggung Jawab dari Penjual di Tokopedia 1 Juni 2023 Febryan 47 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing Pada tanggal 23 Mei 2023, saya membeli 1 oli mesin dan 1 oli rantai di Tokopedia dari seller Lestari Motor Baca selengkapnya