Permohonan Surat Pembaca Asuransi Ditolak, Penyandang Disabilitas Meminta Bantuan kepada Pihak Tokopedia 11 November 2020 Adam Kharis 5 Komentar Asuransi, Klaim Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Nama saya Adam Kharis saya tinggal di Kabupaten Bandung Barat, tepatnya Padalarang. Saya membeli Laptop ASUS TUF FX505DY di Tokopedia Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Nur Aini Tethawati 11 November 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nur Aini Tethawati berjudul (https://mediakonsumen.com/2020/11/09/surat-pembaca/perbedaan-ongkir-tokopedia-dan-sicepat-merugikan-penjual) pada tanggal 9 November 2020, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Ongkir Tokopedia dan SiCepat Merugikan Penjual 9 November 202011 November 2020 Teth 12 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, SiCepat, Tokopedia Saya menuliskan surat pembaca ini karena merasa kecewa dengan cara CS Tokopedia menyelesaikan masalah saya. Pada tanggal 29 Oktober 2020 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membohongi dan Menuduh Konsumen 9 November 2020 B Riyant 55 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 27 September 2020, saya berbelanja di Tokopedia untuk pembelian e-money custom dengan saldo 75 ribu di dalamnya di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Terkesan Berbelit-belit dan Mempersulit Proses Refund Dana 7 November 2020 Fitri Tyas 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund, Tokopedia Pada tanggal 04 November 2020 pukul 10.27, saya melakukan pembayaran tagihan Telkom sebesar Rp678.539 via Tokopedia melalui rekening virtual account Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Tokopedia yang Memperbolehkan Alamat Pengiriman Berbeda dengan Lokasi Toko 1 November 2020 Zaenal 37 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dear Tim Tokopedia, Saya sebagai pengguna Tokopedia, kecewa dengan sikap Tokopedia memperbolehkan seller untuk mengirim barang berbeda lokasi dengan alamat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Cashback Tokopedia padahal Tidak Ada Manipulasi Transaksi 31 Oktober 2020 Catherine K 8 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah pengguna aktif Tokopedia. Pada tanggal 06 Oktober 2020, saya melakukan transaksi dengan nomor invoice INV/20201006/XX/X/645556564 dengan menggunakan kode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Solusi Tokopedia, Barang Tidak Sampai, Uang Tidak Kembali 31 Oktober 2020 Defi Sanusi 4 Komentar barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya membeli barang di Tokopedia berupa alat bor seharga Rp 318.000 dengan promo bebas ongkir dan kurir pengiriman SiCepat, nama Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia Sangat Tidak Adil, Setiap Kali Transaksi Cashback Selalu Dibatalkan 29 Oktober 2020 arif rohbiyanto 3 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Transaksi Cashback Selalu Dibatalkan dengan alasan Penggunaan Promo Melebihi Limit Promo Per Orang Atau Adanya Dugaan Manipulasi Transaksi. Saya pengguna Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca SOP dan Kelambatan Tokopedia Sangat Menguntungkan untuk Penipu 28 Oktober 2020 Gerard Randi 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada 19 Oktober 2020 saya membeli barang via Tokopedia. Penjual dengan ID Zero/id Iqbual (Iqbal) yang berdomisili di Surakarta sudah Baca selengkapnya