Keluhan Surat Pembaca Toped Membatalkan Pesanan dan Memblokir Akun Saya Tanpa Alasan yang Jelas 7 November 2024 Diana 9 Komentar Akun Dibekukan, Alasan pembatalan, Batas waktu pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Baru saja, saya mencoba membeli produk shower dari Hafele Official Store di Tokopedia. Kebetulan, produknya sedang ada flash sale dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan Sejak Tahun 2016, Toko Ditutup Permanen oleh Tokopedia 7 November 20247 November 2024 daniel prasetyo 47 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Pemulihan Akun, Power Merchant Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya memiliki toko di Tokopedia dengan nama Hadasah Shop, yang telah beroperasi sejak tahun 2016. Jujur saja, penjualan di Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus E-Voucher Blibli yang Tidak Pernah Saya Terima dari Bank Mandiri 7 November 202413 November 2024 Andi K 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pengguna kartu kredit Bank Mandiri JCB Precious dengan nomor 3563-50**-****-8572. Pada tanggal 22 Maret 2024, saya menerima WhatsApp Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Hadiah DANAPoly Hanya Gimmick? 4 November 202413 November 2024 TUBAGUS HANDALI 13 Komentar Cashless Payment, DANA, Danapoly, Dokumen, Dompet Digital, Hadiah, Hadiah Undian, iming-iming hadiah, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kupon hadiah, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Dear DANA Wallet, Saya adalah pengguna lama aplikasi DANA Wallet. Saya mendapatkan poin DANA dan memainkan DANAPoly. Sering kali saya memutar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hadiah iPhone dari Event ShopeePay Kejutan Jumat Hanya Scam? 1 November 20241 November 2024 Zakaria 43 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Instagram, Klaim hadiah, Media Sosial, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan terkait event yang diadakan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Shopee dan JNE Mempersulit Penjual dalam Proses Klaim dengan Alasan Beda Domisili” 1 November 20241 November 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Oktober 2024 berjudul “Shopee dan JNE Mempersulit Penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan JNE Mempersulit Penjual dalam Proses Klaim dengan Alasan Beda Domisili 26 Oktober 20241 November 2024 Andreas Budisetianto 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Sebagai seorang penjual yang mengelola olshop PT Milenial Plasindo Mandiri, saya ingin menyampaikan pengalaman tidak menyenangkan terkait kendala yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir Ekspedisi JNT Cargo, Shopee Secara Sepihak Menarik dari Saldo Seller 24 Oktober 2024 rudi 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat ini. Saya mengalami kerugian sebesar Rp218.352 pada nomor pesanan 240713FKNBUFNW karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Koin Shopee Live dan Video Tidak Dapat Ditarik, Koin yang Telah Ditarik Malah Dihanguskan 23 Oktober 2024 Yenny Kasim 4 Komentar Belanja Online, Cashback, customer loyalty program, e-Commerce, Kedaluwarsa, Koin Shopee, Marketplace, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Saya adalah pengguna Shopee dengan akun yskasim mengalami kejadian tidak menyenangkan saat hendak menarik koin Shopee yang ada pada Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hukuman Terhadap Akun GoPay dengan Alasan Tidak Jelas” 22 Oktober 2024 GoPay 2 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Kode Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembatasan perangkat, pemblokiran akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sanksi, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Sehubungan dengan surat saudara Rizky Ananda pada tanggal 16 Oktober 2024, dengan ini disampaikan bahwa kendala yang dialami oleh saudara Baca selengkapnya