Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Masuk ke Akun Neobank dan Pindai Wajah Selalu Error 6 Agustus 20239 Agustus 2023 Abdul 4 Komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun Pada tanggal 4 Agustus 2023, saya membuka aplikasi Neobank dan ada notifikasi untuk memperbaharuinya. Setelah memperbarui aplikasi, saya mencoba masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Revike 25 Juli 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Personal Identification Number, Reset PIN, Salah input, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Revike pada 30 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Anjelino 25 Juli 2023 LinkAja 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Sistem bermasalah, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Anjelino pada 29 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan blu by BCA Digital atas Surat Bapak Setiawan 18 Juli 2023 blu by BCA Digital 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, email pengguna, Keamanan akun, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembukaan rekening online, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Bapak Setiawan kepada blu by BCA Digital dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Email Pribadi Didaftarkan untuk Akun blu by BCA Digital Tanpa Verifikasi dan Validasi 16 Juli 202318 Juli 2023 setiawan 12 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, email pengguna, Keamanan akun, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembukaan rekening online, rekening tabungan digital, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Pada awalnya, saya sebagai pemilik akun email setiawan**@gmail.com tidak sadar bahwa email pribadi telah dicomot oleh salah satu nasabah blu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi Livin’ Mandiri karena Kartu Debit Belum Juga Dikirim 16 Juli 20239 Agustus 2023 Citra 8 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Kartu ATM, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mobile Banking, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo. Saya tinggal di luar negeri dan saya mendaftar Livin’ Mandiri secara online di luar negeri. Pada awalnya semua lancar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Care DANA yang Lamban dalam Penanganan Reset PIN 13 Juli 2023 Kucingku 2 Komentar Akun Pengguna, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-KTP, gagal login, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, Reset PIN, Selfie, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo, saya pengguna salah satu aplikasi DANA yang sedang mengalami kendala. Awalnya saya ingin top up ShopeePay lewat Alfamart, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS DANA Seperti Robot, Tidak Membantu Sama Sekali” 9 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penipuan, Penyalahgunaan akun, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Indera Sadana Wibawa Media Konsumen, “CS DANA Seperti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kepada Pihak LinkAja Yang Terhormat, Tolong Kembalikan Uang untuk Perkuliahan Saya 30 Juni 202325 Juli 2023 Revike 30 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Personal Identification Number, Reset PIN, Salah input, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun Perkenalkan nama saya Revike. Pada tanggal 23 Juni 2023 kemarin, saya hendak melakukan transaksi dari m-banking BNI ke e-wallet DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade Layanan Full Service LinkAja Tidak Jelas 29 Juni 202325 Juli 2023 Anjelino 8 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Sistem bermasalah, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo Media Konsumen, Melalui tulisan ini, saya ingin berbagi keluh kesah saya terkait upgrade layanan Full Service pada platform LinkAja. Baca selengkapnya