Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat 5 April 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Taufik Hidayat yang berjudul: “Anteraja dan Shopee Lari dari Tanggung Jawab” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Asuransi Tokopedia 25 Maret 2023 boboboy888 61 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Klaim Asuransi, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Saya membeli sebuah handphone iPhone XR 64 GB bekas di Tokopedia pada tanggal 06 Maret 2023, dengan nomor invoice: INV/20230306/MPL/3091570824. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saya Ucapkan Terima Kasih Kepada Tokopedia yang Telah Berlaku Adil Dalam Kasus Saya 22 Maret 202323 Maret 2023 chawa 18 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Perihal surat pembaca saya di Media Konsumen sebelumnya: Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Shopee Lari dari Tanggung Jawab 22 Maret 20235 April 2023 Sumarna 13 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Video Unboxing Pada tanggal 27 Februari 2023, saya mengirim barang pesanan di Shopee dengan nomor: 2302275HXU11HG dan resi Anteraja: 10006772973078. Tanggal 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Pesanan di Lazada Diretur dengan Isi Barang Bekas, Lazada Tidak Memberikan Solusi” 22 Maret 2023 Lazada Indonesia Beri komentar barang bekas, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Maret 2023 berjudul “Pesanan di Lazada Diretur dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Juta Rupiah 21 Maret 202322 Maret 2023 chawa 101 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Saya seller aktif di Tokopedia dan saya memiliki 2 toko di Tokopedia. Reputasi saya sejauh ini bagus, dari banyak transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Tidak Kompeten dan Pihak J&T Lepas Tangan 20 Maret 2023 agus 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, sebelumnya saya sebagai penjual di marketplace Shopee. Saya menjual barang, yaitu kaca spion 10 inch dan dibeli oleh konsumen di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Lazada Diretur dengan Isi Barang Bekas, Lazada Tidak Memberikan Solusi 15 Maret 202322 Maret 2023 Haris 9 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Dear CS Lazada terhormat, barang retur dari penjualan saya di Lazada diganti dengan barang bekas. Alasan retur yang terbaca dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Tokopedia Care Tidak Profesional dan Bertele-tele Menyelesaikan Komplain Pembeli 10 Maret 2023 wili 33 Komentar barang bekas, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, spare part, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Bissmillah, salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan berikhtiar kepada saya, semoga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Berlaku Adil ke Penjual 27 Februari 2023 Vicky 21 Komentar barang bekas, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Saya sebagai penjual di Tokopedia merasa dirugikan, terkait transaksi dengan nomor invoice: INV/20230211/MPL/3040744563, saya jual produk berupa kamera. Pertama yang Baca selengkapnya