Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan XL, Pulsa Tiba-Tiba Terpotong “Penggunaan Tarif Normal” padahal Kartu XL Terpasang di HP Jadul 27 November 20202 Desember 2020 Roky Jiwandana 5 Komentar Koneksi internet, Kuota internet, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Yth. XL Axiata, Perkenalkan saya Chris dari Yogyakarta. Saya pengguna nomor XL. Di sini saya mengeluhkan atas pemotongan pulsa yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rumitnya Administrasi Refund Kelebihan Pembayaran XL Home, Sampai Akhirnya Layanan Internet Diputus 19 November 2020 sugiarto sugiarto 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Home Pertengahan Bulan Agustus 2020 kami memutuskan untuk pasang internet sebagai back up dengan pihak XL Home yang gencar memasarkan produknya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Bagus Wicaksono 17 November 2020 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 17 November 2020 Ref.CM/CU/E/001/1120/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Bagus Wicaksono melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Ganti Kartu XL yang Hilang 16 November 2020 Supri yanto 2 Komentar Gerai XL, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 14 November 2020, saya bermaksud untuk mengganti kartu XL saya yang hilang di XL Center. Customer service meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Customer XL Dicuri karena Tiba-tiba Terdaftar RBT dan Facebook Chat 13 November 2020 Suhartini Suhartini 3 Komentar biaya berlangganan, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya pengguna no XL di no 0817705684**, saya sudah lama menggunakan kartu XL ini, tapi pada tgl 8 November 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Corrina Giovani Sujoto 13 November 2020 Bank BRI 3 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, One Time Password, Penggantian SIM Card, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, SIM Card, XL Axiata Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Corrina Giovani Sujoto. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah selesai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Siaga XL Saya Dipotong 2 Kali 12 November 2020 Poncho 2 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Pulsa siaga XL saya dipotong sampai 2 kali. Pertama Rp12.000, yang ke-2 dipotong lagi Rp14.400. Sedangkan batas pemakaian pulsa siaga Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Customer Service XL Axiata, Pelayanannya ”Fast Respond” 5 November 2020 Sam Khan 1 Komentar Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Kepada redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama- tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak media konsumen yang sudah mempublikasikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Heru 2 November 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Nomor XL Hilang, Berkali-kali Mengurus Hasilnya Nihil 31 Oktober 202031 Oktober 2020 Robiatul 12 Komentar Gerai XL, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Saya ingin membagikan pengalaman mengurus nomor telepon provider XL. Saya juga sudah menulis keluhan saya sebelumnya namun hanya ditanggapi sederhana Baca selengkapnya