Tanggapan Tanggapan perihal “Perpanjangan XL Prioritas Belum Ada Kepastian” 18 Maret 202417 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Fitur Aplikasi, kumulasi kuota paket data internet, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 17 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/011/0324/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP” 15 Maret 2024 Tunaiku Amar Bank 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Perubahan data, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Update Data, Verifikasi Data Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih kepada Bapak Febryan telah menjadi nasabah Tunaiku dan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredit Limit Indodana Dinonaktifkan” 15 Maret 202423 November 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Fintech, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Risan Yusup melalui Media Konsumen tanggal 13 Maret 2024 perihal “Kredit Limit Indodana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Permintaan Data Rekening di Bank Neo Commerce” 15 Maret 2024 Taufan Permana Beri komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Digital Banking, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Neobank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Jakarta, 15 Maret 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Sulitnya Permintaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Terdebit Otomatis Tanpa Seizin Nasabah, setelah Telepon yang Mengatasnamakan Pihak BRI“ 15 Maret 2024 Bank BRI Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Arif Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gopay dan Tokopedia, Mana Dana Refund Pembatalan Pesanan Saya?“ 15 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Transaksi gagal, Uang elektronik Menindaklanjuti surat pembaca dari Ibu Yohana di Media Konsumen pada 5 Februari 2024 dengan judul “Gopay dan Tokopedia, Mana Dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Call Center Bank Jago Sangat Arogan“ 15 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago 1 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Pengembalian dana, Refund, Sikap petugas, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data Menindaklanjuti surat pembaca dari Bapak Ibnu Hajar di Media Konsumen pada 22 Januari 2024 dengan judul “CS Call Center Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago perihal “Kesulitan Login Akun Jago Syariah“ 15 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Bank Jago Syariah, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Mobile Banking, rekening tabungan digital Menindaklanjuti surat pembaca dari Bapak Daddy di Media Konsumen pada 25 Februari 2024 yang berjudul “Kesulitan Login Akun Jago Syariah“, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Jago Dikunci Gara-gara Masalah Top Up GoPay Setahun yang Lalu” 15 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca dari Bapak Farhan di Media Konsumen pada 19 Januari 2024 dengan judul “Rekening Jago Dikunci Gara-gara Masalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Jago Blokir Rekening Tanpa Alasan” 14 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, tuduhan pelanggaran Menindaklanjuti surat pembaca dari Ibu Sariyati di Media Konsumen pada 7 Februari 2024 dengan judul “Bank Jago Blokir Rekening Tanpa Baca selengkapnya