Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ismail Marzuki 28 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Ismail Marzuki di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 April 2022 dengan judul “Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Mariana 28 April 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 April 2022 berjudul “Barang Hilang 1 Karung, Pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Yusnani Noviyanti 28 April 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Yusnani Noviyanti yang berjudul “Pelayanan CIMB Niaga Terlalu Lambat dalam Menangani Masalah Nasabah” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Andi M. Afif 28 April 2022 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, OTP Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andi M. Afif yang berjudul “OTP Kartu Kredit CIMB Niaga Menyusahkan Nasabah” (Mediakonsumen.com, 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank DBS Indonesia Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Devi Purwandari 27 April 2022 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, DBS Cashline, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Kepada Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Ninja Xpress Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Aprilianto 27 April 2022 Ahmad Syafai Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ninja Xpress, Pick-up Paket Jakarta, 27 April 2022 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Aprilianto, “Kecewa, Pelayanan Jasa Ekspedisi Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Abdika 27 April 202227 April 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bukti pelanggaran, e-tilang, Kelebihan pembayaran, Lalulintas Jalan Raya, Pelanggaran Lalu Lintas, Refund, Tilang Elektronik Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih sudah menjadi nasabah Bank BRI dan telah Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Deddy Tisna Harahap 27 April 202228 April 2022 SiCepat Ekspres 5 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Deddy Tisna Harahap dengan judul “Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat, Penggantian Sesuai SOP Merugikan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kushaeri 27 April 202228 April 2022 SiCepat Ekspres 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kushaeri dengan judul “Akibat Paket SiCepat Gokil 5 Hari Tidak Bergerak, Saya Menderita Kerugian Baca selengkapnya
Tanggapan Cigna Indonesia Tanggapan Penjelasan Cigna Indonesia tentang “Klaim yang Tertolak Asuransi Cigna” 27 April 202228 April 2022 cigna_indonesia 1 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Cigna, Asuransi Jiwa, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Bersama ini PT Asuransi Cigna (Cigna Indonesia) bermaksud untuk memberikan klarifikasi atas keluhan Ibu Nurnilawati mengenai pengajuan Klaim Asuransi yang Baca selengkapnya