Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Sari Aji 14 September 2021 XL Axiata Beri komentar akses data di ponsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 6 September 2021 Ref.CM/CU/E/002/0921/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Sari Aji melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Bapak I Gede Sagus Yudistira Laksana 14 September 2021 Mustaqim Adamrah 11 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak I Gede Sagus Yudistira Laksana berjudul “Bank BTPN Memblokir Rekening Jenius Secara Sepihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Indah Damayanti 14 September 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 27 Agustus 2021, mengenai “Uang Seller Masih Tertahan di Lazada”, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Bapak Ahmad Syauqi 14 September 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 14 Agustus 2021, mengenai “Pengembalian Barang Telah Diterima di Gudang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IDExpress atas Surat Bapak Dimas M 14 September 2021 Customer Experience ID Express 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Kurir, Layanan kurir, Retur barang Menanggapi keluhan Bapak Dimas M melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 03 Agustus 2021, dengan judul “Kecewa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Samya Purna Nugraha 14 September 2021 Telkom Regional 2 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Penagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Samya Purna Nugraha pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Yoga Satrianto 13 September 2021 Humas BNI Life Beri komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Autodebit Rekening, BNI Life, BNI Life Insurance, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi Yth. Bapak Yoga Satrianto Sehubungan dengan pemberitaan Bapak Yoga Satrianto di mediakonsumen.com pada tanggal 10 September 2021, dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atome Indonesia atas Surat Ibu Wenny Oktalisa 12 September 2021 Customer Service Atome Indonesia 1 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Hadiah, Kredit online Kepada Yth. Ibu Wenny Oktalisa Salman Alparisy, Menanggapi surat Ibu Wenny melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 September 2021 berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Giamara Darmawan 10 September 2021 First Media Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Menanggapi hal yang disampaikan oleh Ibu Giamara Darmawan dalam surat pembaca di MediaKonsumen.com berjudul “Sinyal Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tony Trisno 10 September 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala pembayaran tagihan Baca selengkapnya