Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Dwi Kristanti

4 Juni 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Dwi Kristanti yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ari Mahita Jaya

4 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak

Jakarta, 04/06/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 2 Juni 2020 yang berjudul “

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Ibu Fanny Azhariani Hermansyah

4 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Fraud, keringanan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Kepada Yth Ibu Fanny Azhariani Hermansyah, Sehubungan dengan informasi yang telah kami sampaikan melalui surat tanggapan kami sebelumnya Tanggapan Traveloka

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Furqon Musthofa

4 Juni 2020 JD ID Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, Hisense, JD.ID, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Furqon Musthofa pada hari Jumat, 15 Mei 2020 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id
Tanggapan 

Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Mohammad Irshan Pamula Ersa

4 Juni 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Mohammad Irshan Pamula Ersa pada hari Sabtu, 30 Mei

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Ibu Reni Suciati

4 Juni 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat Ibu Reni Suciati, Mataram, Nusa Tenggara Barat, di Media Konsumen

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Albert Satria Purnama

4 Juni 20204 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Scoot, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth. Bapak Albert Satria Purnama, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Ibu Wiwik Sartika

4 Juni 20204 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online, Traveloka, Wabah virus corona

Kepada Yth. Ibu Wiwik Sartika, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Leny

4 Juni 2020 JNE EXPRESS Beri komentar JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 26 Mei 2020 berjudul “Kecewa Layanan JNE, Paket

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Wahyu Tejo Yulianto

3 Juni 2020 Fidela Hasworini Beri komentar aktivasi layanan, Customer Care, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Vision, Pemasangan Sambungan Baru, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Wahyu Tejo Yulianto melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Jumat (22/05/2020), perkenankan

Baca selengkapnya
Halaman 965 dari 1,392« Awal«...102030...963964965966967...970980990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    datang ke kantor atau menghubungi via apa kak?
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Nan :

    Pengalaman saya sendiri pake tokpedcard, yg pertama mungkin karena tagihan oktober yang jatuh tempo ditgl 1 November tapi bayar tagihannya...
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

  • Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login