Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Respon Cepat Shopee Express dan Shopee 5 Juli 2021 ian 2 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Klarifikasi atas surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Pengiriman Shopee Express Menyusahkan Konsumen” dengan momor resi pengiriman ID017148309706 bahwa permasalahan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee dan Media Konsumen 4 Juli 2021 Fitri 21 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Saya Herniati, terkait surat pembaca saya yang berjudul “Modus Penipuan oleh Penjual di Shopee“, dengan ini saya menyatakan terima kasih Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan Cepat Bank BJB Buah Batu Bandung 2 Juli 2021 ENGGAR JATI Beri komentar Bank BJB, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Pengajuan kredit, Penolakan kredit pinjaman, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan Terkait surat pembaca saya dengan judul “Kecewa dengan Proses Top Up KPR Bank BJB Buah Batu Bandung”, terima kasih banyak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan 20 Juni 202120 Juni 2021 Aldante 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Emas Terima kasih untuk pihak Shopee yang telah mengaktifkan akun saya kembali. Setelah dari tanggal 6 Juni akun saya dibekukan, akhirnya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Permasalahan terkait Laptop Acer Telah Direspon dan Diselesaikan dengan Baik oleh Acer Indonesia 18 Juni 202118 Juni 2021 Sufendy 1 Komentar Acer, Barang Elektronik, Garansi produk, kerusakan barang, Laptop, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Perbaikan laptop, Service Center, Suku cadang Terkait surat saya pada tanggal 6 Juni 2021 tentang kecewa laptop Acer dan permasalahannya yang tidak kunjung selesai, maka dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Indosat atas Langkah Cepat Menyelesaikan Masalah Saya 12 Juni 2021 Manuli Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Terima kasih banyak Media Konsumen yang telah menjembatani masalah yang saya keluhkan yang dimuat tanggal 24 Mei 2021 Kecewa dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Axis yang Telah Mengganti Bonus Kuota Youtube, Bonus Kuota Emergency, dan Bonus Kuota Joox 11 Juni 2021 Kata 4 Komentar Axis, Internet Service Provider, Joox, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Waktu itu saya membuat artikel yang berjudul Menunggu Respon Axis Soal Kuota Joox dan Bonus Emergency yang Tidak Bisa Dipakai Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Perihal Promo Cashbac Sudah Terselesaikan 9 Juni 2021 David Abdul Roszak Beri komentar Cashbac, Cashback, Customer Service, Layanan Pelanggan, Promosi Dengan surat yang saya tulis ini, saya mengapresiasi Cashbac yang sudah menangani masalah yang saya hadapi sebelumnya dengan sangat baik. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkomsel dan GraPARI Bekasi Cyber Park 8 Juni 20218 Juni 2021 karmila kisanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar” saya mengucapkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Buat Mas Imam, Customer Service VIP Indosat, Kartu Pengganti Langsung Dikirim 7 Juni 2021 Hari 3 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Sejak tahun 2000 saya memakai Kartu Mentari Indosat dengan nomor 0816 196* **7 dan tidak pernah bermasalah. Karena kartu itu Baca selengkapnya