Tanggapan Tanggapan perihal “Keberatan Atas Penolakan Sanggahan Transaksi Contactless Kartu Kredit UOB yang Hilang” 3 Februari 202619 April 2026 Redaksi 2 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Biaya notifikasi, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Pembayaran No. 2026/SK/CBRC/834 Jakarta, 2 Februari 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Keberatan Atas Penolakan Sanggahan Transaksi Contactless Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Benarkah Biaya Pelayanan Bank Permata Semahal Ini?” 30 Januari 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank Permata, biaya ekstra, Biaya Layanan, Cetak buku tabungan, cetak rekening, Customer Service, PermataBank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Ir. Bowie Prasetyo, berjudul “Benarkah Biaya Pelayanan Bank Permata Semahal Ini?” melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penebusan Kendaraan oleh Leasing WOM Finance Dipersulit, dan Tidak Adanya SP1 dan SP2, serta Kolektor Tidak Sesuai Janji” 22 Januari 2026 Redaksi Beri komentar biaya ekstra, Cicilan pelunasan kredit, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Penarikan kendaraan, Surat Peringatan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Wom Finance Nomor: 026/I/CS/2026 Jakarta, 9 Januari 2026 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Mediakonsumen.com Di Tempat Perihal Tanggapan atas pemberitaan PT Wahana Ottomitra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 5 Bulan Rekening Diblokir, Tidak Ada Solusi Pasti dari Bank Permata” 19 Januari 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rewards point, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Sugiarto, berjudul “Sudah 5 Bulan Rekening Diblokir, Tidak Ada Solusi Pasti dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Informasi WhatsApp dan CS Berbeda: Buruknya Integrasi Sistem Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga” 14 Januari 202619 April 2026 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Informasi tidak akurat, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kesalahan Informasi, Pengajuan kartu kredit, perbedaan informasi, saluran pelanggan No. 1850/CB/MBCX/CC/I/2026 13 Januari 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Clara, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Flazz BCA Gen 2 via OCTO Mobile CIMB Niaga Belum Masuk” 14 Januari 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Flazz BCA, Mobile Banking, OCTO Mobile, Top up, Top Up Saldo, Topup FlazzBCA, Transaksi gagal, Uang digital No. 1851/CB/MBCX/CC/I/2026 13 Januari 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Zeli Roisul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank perihal “Mohon Pihak Dana dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Transfer Saya Yang Tidak Masuk ke ShopeePay” 4 Januari 202619 April 2026 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Yulius Maradjani, berjudul “Mohon Pihak Dana dan Bank Permata Bertanggung Jawab atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar” 18 Desember 202519 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Transaksi, Biaya Transfer, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, e-Statement, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit UOB Zenith, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transparansi Informasi No. 25/CPP/1312 Jakarta, 18 Desember 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati dengan Azko ID Tokopedia!” 15 Desember 2025 Redaksi Beri komentar Ace Hardware, AZKO, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Konfirmasi terima barang, Marketplace, official online store, Official Store, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Jakarta, 15 Desember 2025 No. 006/CRM/AHI/XII/2025 Perihal : Tanggapan AZKO terhadap Pembaca Menulis “Hati-Hati dengan Azko ID Tokopedia!“ Kepada Yth. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Perpanjangan Kontrak IM3 Platinum Menggunakan Kartu Kredit UOB” 29 November 202519 April 2026 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, IM3 Platinum, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit UOB, myIM3, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Perpanjangan layanan, perpanjangan paket internet, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Transaksi gagal, UOB PRVI Miles, Verifikasi Pembayaran No. 25/CPP/1201 Jakarta, 27 November 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan Mengenai Masalah Perpanjangan Kontrak IM3 Platinum Menggunakan Baca selengkapnya