Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Dipasang, Uang Pendaftaran Belum Dikembalikan 25 April 202026 April 2020 Tommy Satiadi 5 Komentar Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya mendaftar untuk IndiHome, dan prosesnya selesai tanggal 16 Maret 2020. Per hari ini tanggal 23 April 2020 belum ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kuota Perpanjangan Paket Internet Indosat Ooredoo Tidak Sesuai 25 April 2020 AneGoogle 1 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler Awalnya saya membeli paket internet Indosat Ooredoo Freedom Combo 50 ribu dengan rincian: kuota utama 7.5GB, kuota malam 5GB dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Lebih Memihak ke Penjual 25 April 2020 Cara Mel 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya melakukan pesanan online lewat Shopee dari tanggal 21 April 2020. Saya sempat membatalkan pesanan dengan alasan berubah pikiran, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Menggunakan Kurir SiCepat 25 April 202029 April 2020 dimas Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat Dengan ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap ekspedisi SiCepat. Kronologi kehilangan terjadi ketika saya memesan barang dari situs Bukalapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Bank DBS, namun Penagihan Mengancam akan Mengirim Orang Lapangan 25 April 20205 Mei 2020 Indra Lesmana 14 Komentar agunan kredit, Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Kredit dan Leasing, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Kepada Yth. Collection Bank DBS, Sebelumnya dengan ini saya, Indra Lesmana nasabah KTA Bank DBS dengan nomor kontrak 7800721677. Saat ini saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Menepati Janji Refund dan Terus Mengulur Waktu 25 April 2020 Hary Gimulya Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya membeli voucher deal toko roti Tous Les Jours dari toko online Shopee. Sayangnya karena situasi pandemik saat ini, banyak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit CIMB Niaga (Pengganti) Tidak Kunjung Dikirim dan Tidak Ada Kejelasan 25 April 20205 Mei 2020 nimatus 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya menghubungi call center CIMB Niaga pada tanggal 21 Maret 2020 untuk meminta penggantian kartu dikarenakan kartu sebelumnya chip-nya rusak, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Tanggapan Home Credit untuk Segera Mengembalikan Kelebihan Bayar 25 April 202012 Mei 2020 Bebby Saadiyah Ratih Dewi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana Kepada Yth Home Credit Indonesia, Susah sekali menghubungi layanan pelanggan Home Credit sudah beberapa kali di email sampai 15 kali, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menambahkan Tagihan Barang yang Tidak Saya Terima 24 April 202030 April 2020 Riyadi 4 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya pelanggan Akulaku sudah lama dan tidak ada masalah. Tapi pada tanggal 12 April 2020 saat saya melakukan order beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Sicepat Express Lambat dan Barang Tidak Jelas Statusnya 24 April 20204 Mei 2020 Calvin 77 Komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 7 April menerima pesanan dengan pengiriman melalui sicepat tujuan Ende dengan Baca selengkapnya