Produk yang diterima Headline Keluhan Surat Pembaca Pesan iPhone 12, yang Dikirim HP Samsung, Pelayanan Erafone Shopee Mall Mengecewakan 7 Juli 202119 Juli 2021 Sri 29 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Pada tanggal 27 Juni 2021, saya membeli ponsel iPhone di Erafone Shopee Mall, dengan nomor pesanan: 210627CEXKPPXD. Karena ada diskon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Komplain dari Traveloka Sangat Lama dan Bertele-tele 7 Juli 20217 Juli 2021 Rian 10 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan booking Hotel Grand Mercure Setiabudi Bandung, pada tanggal 9 Juni 2021, melalui aplikasi Traveloka. Nomor pesanan: 701746185, rencananya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman HP via J&T, Tidak Jelas Statusnya di DC Kemayoran 7 Juli 202115 Juli 2021 Isna 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. J&T, Pada hari Minggu tanggal 27 Mei 2021, saya membeli barang berupa HP. Pihak penjual sudah mengirim barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback Gopay Tidak Sesuai, Customer Service Tidak Kompeten 6 Juli 2021 AneGoogle 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 6 Juli 2021 pukul 10.00 WIB saya melakukan transaksi di Akulaku menggunakan Gopay dengan ketentuan promo minimal transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Komplain Pelunasan Awal Home Credit Indonesia yang Tidak Sesuai Penjelasan Awal 6 Juli 202121 Juli 2021 Antania 34 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan KTA, Pelunasan Tagihan, Rincian Tagihan Yang terhormat Media Konsumen dan HCI, Saya adalah salah satu penerima dana Multiguna dari Home Credit Indonesia dengan nomor kontrak: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Penyelesaian Transaksi Gagal Setor Tunai BSI (Bank Syariah Indonesia) 6 Juli 2021 Maharani Puspa Dewi Murni 6 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 15 Juni 2021, saya mengalami kendala setor tunai di mesin ATM Bank BNI konvensional, dimana saya telah menyetorkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Acer Masih Tidak Menanggapi Keluhan Saya Mengenai Perbaikan Laptop yang Tidak Professional 6 Juli 2021 Vincent 17 Komentar Acer, Barang Elektronik, Garansi produk, kerusakan barang, Laptop, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Perbaikan laptop, Service Center, Suku cadang Pada tanggal surat ini dibuat, merupakan kurang lebih hampir 2 tahun tahun sejak permasalahan saya dengan Acer. Saya sudah membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Download e-Polis Asuransi Layar HP dari Akulaku Sudah 4 Bulan Tidak Berhasil 6 Juli 20219 Juli 2021 Sepriadi Yusra 1 Komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi Staco Mandiri, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, e-Polis Asuransi, Gangguan teknis, kendala konsumen, Klaim Asuransi, Kredit online, Marketplace Saya memesan ponsel di Akulaku dan ikut serta membeli asuransi layar ponselnya. Nomor pesanan Akulaku: 1615405583490199378166. Setelah pesanan datang tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Polis Sinarmas yang Didaftarkan melalui Lifepal Tidak Kunjung Terbit 6 Juli 20212 Agustus 2021 sorayya 1 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Pada tanggal 3 Juni 2021, saya membeli polis Asuransi Sinarmas Basic Comprehensive melalui Lifepal, seharga Rp3.749.097. Berikut nomor invoice-nya: LP-210602023914-000001. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Enggan Memberikan Cashback Rp200 Ribu Jenius Pay Sesuai S&K 6 Juli 20219 Juli 2021 fredy haryanto 13 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Saya pemilik akun Jenius dengan nomer rekening 900111553**. Pada bulan Mei 2021 saya mengikuti promo Jenius Pay cashback Rp200 ribu. Baca selengkapnya