Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Menepati Janji Refund dan Terus Mengulur Waktu 25 April 2020 Hary Gimulya Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya membeli voucher deal toko roti Tous Les Jours dari toko online Shopee. Sayangnya karena situasi pandemik saat ini, banyak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit CIMB Niaga (Pengganti) Tidak Kunjung Dikirim dan Tidak Ada Kejelasan 25 April 20205 Mei 2020 nimatus 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Saya menghubungi call center CIMB Niaga pada tanggal 21 Maret 2020 untuk meminta penggantian kartu dikarenakan kartu sebelumnya chip-nya rusak, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Tanggapan Home Credit untuk Segera Mengembalikan Kelebihan Bayar 25 April 202012 Mei 2020 Bebby Saadiyah Ratih Dewi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana Kepada Yth Home Credit Indonesia, Susah sekali menghubungi layanan pelanggan Home Credit sudah beberapa kali di email sampai 15 kali, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menambahkan Tagihan Barang yang Tidak Saya Terima 24 April 202030 April 2020 Riyadi 4 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya pelanggan Akulaku sudah lama dan tidak ada masalah. Tapi pada tanggal 12 April 2020 saat saya melakukan order beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Sicepat Express Lambat dan Barang Tidak Jelas Statusnya 24 April 20204 Mei 2020 Calvin 77 Komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Saya adalah salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 7 April menerima pesanan dengan pengiriman melalui sicepat tujuan Ende dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Restrukturisasi Pembayaran dari Kredivo yang Sangat Sulit 24 April 202029 April 2020 c_ 7 Komentar Covid-19, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Selamat pagi, Saya pelanggan Kredivo dengan no HP 0815179649**. Saya sudah mengalami keterlambatan pembayaran 25 hari karena usaha saya tutup Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit Master Card 24 April 2020 Eddy Setia Budi Beri komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit Saya mempunyai kartu kredit BRI jenis Master Card, bulan ini saya tertagih annual fee dan tanggal 20 April 2020 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Menahan Saldo Nasabah Tanpa Pemberitahuan 24 April 2020 Marco Lau Santosa 21 Komentar Autodebit Rekening, AXA Mandiri, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Premi Asuransi, Rekening Tabungan, Telemarketing Saya terkejut ketika membuka aplikasi MANDIRI ONLINE dan ada tulisan “HOLD AMMOUNT IDR 900,000.00” dari nilai Rp 1.000.000. Saya bingung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee Sangat Buruk; Barang Sudah Dikembalikan, Dana Melayang di Shopee Mall 24 April 2020 Zhen Adhitya Kusuma 12 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall Saya membeli barang berupa kasur di Shopee pada tanggal 08 April 2020, dengan nomor pemesanan: 2004081154R3NX. Barang tiba pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Indonesia Tidak Bertanggung Jawab atas Transaksi Konsumen 24 April 202024 April 2020 andreas Beri komentar Belanja Online, Bunga kartu kredit, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Tagihan kartu kredit Melalui surat pembaca ini saya akan menginformasikan kekecewaan saya terhadap PT. Lazada Indonesia terkait dengan transaksi belanja saya melalui aplikasi Baca selengkapnya