Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Saldo Transaksi di Tokopedia, Lama dan Estimasi Berubah-ubah 28 Juli 2021 Dwi Yudo 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Tokopedia Pada awalnya saya melakukan transaksi pembelian part PC dengan pembayaran debit di toko online Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20210719/MPL/1421157303, INV/20210719/MPL/1421157307, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MNC Play Mengaktifkan Paket Channel Euro Tanpa Konfirmasi ke Pelanggan 28 Juli 202129 Juli 2021 Muswaddi M 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, layanan tambahan, MNC Play, MNC Play Media, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Assalamualaikum, Yang terhormat Pihak MNC Play, perkenalkan dengan saya Muswaddi, salah satu pelanggan MNC Play dengan ID Pelanggan:1000591550. Paket yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo GoPay Sudah Terpotong, Top Up Saldo Bank Neo Belum Masuk 28 Juli 2021 AneGoogle 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 27 Juli 2021 saya melakukan top up saldo Bank Neo via aplikasi Akulaku menggunakan metode pembayaran e-wallet GoPay. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Lama dan Tidak Jelas 28 Juli 20216 Agustus 2021 Indri Christanto 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dear Tim CC CIMB Niaga, Kartu kredit saya sebelumnya sudah expired di bulan November 2020. Sekarang sudah bulan Juli 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer GoPay ke Bank BCA, Saldo Tidak Masuk 28 Juli 2021 Cahyo Adi nugroho 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Transaksi Pending, Transfer Dana Pengalaman yang mengecewakan bagi saya ketika transfer menggunakan Gopay. Melalui laman ini saya ingin meminta pertanggung jawaban pihak Gojek/GoPay. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Terpotong untuk Paket Internet Simpati, Padahal Kartunya Telkomsel Orbit 28 Juli 2021 Abd 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Salam Media Konsumen, Pagi tanggal 26 Juli 2021, terasa sangat aneh, sepertinya sistem Telkomsel telah diretas. Pagi itu saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Iuaran Tahunan DBS Terus Berjalan, Padahal Kartu Non Aktif 27 Juli 202110 Agustus 2021 Tumbur Boando 3 Komentar Bank DBS Indonesia, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan Selamat Siang, Saya pengguna kartu kredit DBS dengan nomor 4157-36**-****-**15. Pada bulan Januari 2021 saya menerima tagihan Rp. 1,264,873 dimana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Menolak Pengembalian Barang dengan Alasan yang Tidak Masuk Akal 27 Juli 202110 Agustus 2021 Shofi 30 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli HP Xiaomi Redmi 9A dari official store Xiaomi di Shopee untuk kerabat saya. Barang yang diterima mengalami kerusakan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Suku Bunga Kartu Kredit DBS yang Tidak Transparan & Merugikan Nasabah 27 Juli 202110 Agustus 2021 Ricky 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Saya ingin melakukan pengaduan sebagai nasabah kartu kredit DBS Bank, karena Bank tersebut telah tidak transparan dalam pengenaan bunga kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Biznet Home Sangat Lama Dalam Mengatasi Internet Mati 27 Juli 202130 Juli 2021 Misbah Beri komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi Saya pelanggan Biznet dengan ID pelanggan 1100000110197, internet saya sudah mati total 3 hari, dengan nomor aduan TT100469680. Sudah berkali Baca selengkapnya