Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Timoritel Malang

9 Juli 202011 Juli 2020 Real Beri komentar Jasa Perbaikan, Service Center, Timoritel Malang

Awalnya saya mau betulin 2 Tab + Android. Tab awalnya nyala, saya kira LCD – nya rusak karena keluaran garis

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Paket Data di Shopee 50.000 Tidak Masuk dan Minta Bukti Pengiriman Tidak Dikirim

9 Juli 2020 Lutvi 1 Komentar Belanja Online, Paket data internet, Shopee, Transaksi gagal

Saya ingin berbagi pengalaman saya membeli paket data di Shopee. Biasanya saya membeli tidak ada keluhan tetapi kali ini ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Hilangnya Saldo ATM Tabungan Simpedes Bank BRI April 2020

9 Juli 2020 Sulis 23 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Simpedes BRI

Saya merupakan nasabah Simpedes Bank BRI, yang kehilangan uang dengan nilai total transaksi Rp30.067.500 yang tidak saya lakukan. Berikut adalah Kronologi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Penghentian Layanan IndiHome yang Tak Kunjung Terselesaikan

9 Juli 202011 Juli 2020 Frans Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 131168150645 dan paket yang saya ambil adalah paket TriplePlay. Pada tanggal 6 Mei

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BliBli.com Remehkan Hak Konsumen

9 Juli 2020 Afgi 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit

Kepada Yth. Blibli.com, saya mengajukan keluhan atas dana tertahan hingga 10 hari kerja karena pembelian yang terkonfirmasi dibatalkan oleh penjual.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Bermasalah, Status “Delivered” Namun Barang Belum Diterima

9 Juli 2020 Ferdinandus 5 Komentar Belanja Online, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 3 Juli lalu saya membeli reed saxophone di Tokopedia di toko Purnomo Music Store, lalu barang dikirim dengan resi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lazada dengan Gampangnya Menyuruh Seller Membatalkan Pesanan

9 Juli 2020 Pumaprint Joko Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 6 Juli 2020 kami mendapatkan pesanan dari pembeli melalui Lazada account, dimana dimensi ukurannya sudah kami terakan: 80

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Telat 4 jam Denda Keterlambatan Kredivo Tidak Sesuai Ketentuan

8 Juli 202010 Juli 2020 Saiim Mabrur 7 Komentar Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, restrukturisasi kredit

Dalam aplikasi Kredivo tertulis bahwa bahwa apabila terjadi keterlambatan pembayaran akan dikenakan denda sebesar 3% untuk durasi 30 hari. Kebetulan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bank DBS Memberikan Data Saya ke Pihak Ketiga Berkedok Bagian Penagihan

8 Juli 202015 Juli 2020 Eli Priani 2 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, data pelanggan, KTA Bank DBS, Privasi data pelanggan

Saya nasabah KTA yang sudah melakukan pembayaran, tiba-tiba kedatangan debt collector yang menyatakan bahwa hutang saya masih di angka 33,437,337.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Estimasi Waktu Barang Sampai dari RupaRupa “Tidak Clear”

8 Juli 2020 Rizkanirma 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, RupaRupa, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pembelian Sepeda Lipat AIRWALK EXPRESSO SEPEDA LIPAT 20 INCI 6-SPEED – HITAM pada aplikasi Ruparupa pada Sabtu 27

Baca selengkapnya
Halaman 1,565 dari 2,360« Awal«...102030...1,5631,5641,5651,5661,567...1,5701,5801,590...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah uda di matiin kok data usagenya artinya tdk ada jaringan apapun (dalam kasus saya).. Heheheh..
    Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data

  • Sinz :

    Betul.. Buruk muka, cermin dibelah.. Kesalahan diri sendiri tp malah nyalahin Fintech.. Mnrt sy tetap akan dibebankan pembayaran dan bunga...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Sinz :

    Betul.. Ini Penulis entah logika nalarnya rada rada.. Kesalahan dia sendiri lalu nyalahin Fintech.. Pembaca pembaca MK yang kasi komen...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Abo Cah :

    apa bedanya? mari kita bahas biar yg baca tahu org macam apa si TS ini. teman ente disuruh pinjam duid...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    25 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login