Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP di Shopee, Isi Paket yang Diterima Malah Bedak

17 Maret 202028 Maret 2020 Wahyu Murti 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Shopee

Pada tanggal 15 Februari 2020 saya melakukan transaksi beli hp Redmi note 8 di Shopee dengan pembayaran cicilan Kredivo Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Refund Tidak Dikembalikan Secara Penuh

17 Maret 202018 Maret 2020 Ella Noerlaela Beri komentar Pembatalan Sepihak, Potongan pembayaran, Refund, Tokopedia

Transaksi saya di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20200228/XX/II/442602346 dibatalkan oleh sistem karena terkendala masalah pengiriman. Total uang yang sudah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Uang di Tabungan CIMB Niaga Saya Tiba-tiba Hilang

17 Maret 202028 Maret 2020 Ganang Adrian 10 Komentar Autodebit Rekening, CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penarikan Dana

Hari Sabtu (14/03/2020) saya ingin menarik uang yang ada di tabungan CIMB Niaga karena keperluan mendadak, tapi tiba-tiba kok saldo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Team Kredivo kepada Pihak Ketiga

17 Maret 20202 April 2020 Yulia Beri komentar Kredit online, Kredivo, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga

Hari ini saya baru mendapatkan kabar lagi dari saudara saya kalau teman kampusnya dihubungi oleh tim penagihan Kredivo yang melakukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kredit Barang di Akulaku, Barang Belum Sampai Tapi Sudah Dinyatakan Sampai

16 Maret 202021 Maret 2020 suud nurhasan 55 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Refund

Istri saya pesan barang melalui Akulaku dan barang yang istri saya pesan sampai sekarang belum sampai juga. No resi tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Jajan di KFC Harusnya Bayar 159.000, Barcode LinkAja Malah Memotong 759.000

16 Maret 202024 Maret 2020 Lukman McFadden 8 Komentar Kelebihan pembayaran, LinkAja, Payment Gateway, Refund, Uang elektronik

Transaksi tanggal 27 Oktober 2019 pkl 13.59 WITA kami sekeluarga makan di KFC Maros Batang Ase, pembelanjaan senilai Rp 159.000,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembelian di BL pakai OneKlik BCA Gagal, tapi Uang Terkirim ke BL, Klaim ke BL Lama

16 Maret 202016 April 2020 Dewanto Beri komentar Bukalapak, Pembayaran, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pada hari Jumat 13/03/2020, saya transaksi pembelian di BukaLapak (BL) dengan menggunakan pembayaran lewat BCA OneKlik (Trans: 202745234394, Tagihan: BL2014NJF5RPINV)

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Betulkah Ada Biaya Buka Blokir di ACC?

16 Maret 2020 Melani Setyarini 5 Komentar ACC, Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening

Dear, Saya nasabah ACC tahun 2017 untuk angsuran mobil Sigra dengan tenor 4 tahun. Saya hendak menanyakan sistem di ACC.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan, DP Belum Dikembalikan

16 Maret 202014 April 2020 Azka Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Refund

Tgl 1 Maret saya memesan barang di Akulaku melalui toko JD dengan no pesanan 1583033251009113653294. Sampai saat ini pesanan tsb

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Pembelian Shopee Tidak Aman, Barang Belum Sampai Tapi di Sistem Sudah Selesai

16 Maret 2020 siska siaumei 2 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer Service, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sistem keamanan pembelian Shoppe tidak aman karena barang belum sampai tapi di sistem dinyatakan sudah selesai!! Pada tanggal 12-02-2020 saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,694 dari 2,359« Awal«...102030...1,6921,6931,6941,6951,696...1,7001,7101,720...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login