Keluhan Surat Pembaca Isi Ulang Saldo E-Money Mandiri Belum Masuk di Tokopedia 28 April 202327 April 2023 Heri 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Tokopedia, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Tanggal 23 April 2023 saya isi saldo e-money Mandiri sebesar 100 ribu di Tokopedia untuk persiapan lewat jalan tol, kebetulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Ninja Xpress Memalsukan Bukti Pengembalian Paket Retur Lazada 28 April 202327 April 2023 stdavidk 17 Komentar Bukti pengiriman, Layanan kurir, Ninja Xpress, Retur paket Pada tanggal 26 April 2023 kami melakukan pengecekan paket retur untuk transaksi marketplace selama bulan Maret-April, dan menemukan beberapa masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BCA Mendebit Dana Nasabah untuk Penalty Fee Tanpa Dasar 28 April 202311 Mei 2023 green 14 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, KPR, Penalti, rekening terdebit Pada tanggal 28 Februari 2023 dan 26 April 2023, rekening saya telah didebit dengan keterangan penalty fee (nomor registrasi KPR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Konsisten dengan Informasinya 28 April 202327 April 2023 Bayu 14 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia Saya salah satu pengguna Tokopedia yang cukup lama. Saat bertransaksi menggunakan Tokopedia untuk membeli sebuah HP baru yang pada nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang yang Dikirimkan Tidak Sesuai Foto Tetapi Komplain Ditolak oleh Tim Mediasi Shopee 28 April 202327 April 2023 dhyu20182 44 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Saya membeli baju (pre-order) di toko bernama igoods.johnny yang merupakan star seller di Shopee pada 4 April 2023 dengan NO. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pencairan Klaim Allianz dari Januari 2023 27 April 20232 Mei 2023 Andder 3 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Saya nasabah dan pemilik 6 polis dari perusahaan Allianz Life (suami saya 4 Polis) mengalami pengalaman yang sangat buruk terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Ninja Sengaja Gagalkan Pickup Saat Paket Sudah Ready Semua dan Status Dibuat Seolah-Olah Paket Tidak Siap Saat Penjemputan 27 April 20233 Mei 2023 Wiji 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen bila surat ini dimuat. Karena terus terang saat ini saya sangat tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Semakin Mencekik 27 April 20238 Mei 2023 nuril huda 27 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Kurir, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Sistem bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya adalah pengguna Akulaku yang cukup lama dan tidak pernah ada masalah, baik masalah layanan maupun pembayaran saya. Namun kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan terkait Paket Saya yang Tertukar karena Salah Tempel Label Pengiriman 27 April 2023 Nindyarosa89 14 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, Retur paket, Status kiriman paket kurir Kepada yang terhormat J&T Express. Saya selaku pengirim paket dari Jakarta tujuan ke Ciamis, Jawa Barat. Pada hari Sabtu tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Gagal Top Up Saldo BRIZZI via BRImo Tidak Ditanggapi 27 April 20233 Mei 2023 Bayu Dharmaraga Alkahfi 11 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money Brizzi, Histori transaksi, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Perkenalkan, saya Bayu Dharmaraga Alkahfi. Saya memiliki usaha konter pulsa, paket data, token listrik, top up game dan jasa transfer/tarik Baca selengkapnya