Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Reaktivasi Akun LinkAja yang Terblokir 27 April 20232 Mei 2023 Saiftinanda 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Reset password, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam sejahtera. Beberapa bulan ini saya tidak bisa login ke akun LinkAja, karena beberapa kali saya input password/PIN yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Erafone, Sales Tidak Menjelaskan Asuransi yang Langsung Didaftarkan Tanpa Persetujuan Pembeli 27 April 202315 Mei 2023 Zainuddin 41 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, Kredivo, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Terima kasih buat Media Konsumen. Pada tanggal 17 April 2023, saya beli HP Realme di Erafone Kosambi (Karawang), menggunakan metode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Anteraja Sesama Kota Bekasi Hampir 2 Minggu Belum Sampai Juga 26 April 2023 Rifai 12 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman paket kurir Kepada pihak ekspedisi AnterAja, Saya ingin menyampaikan keluhan atas belum sampainya barang pemesanan istri saya atas pengiriman dengan nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank CIMB Niaga Membiarkan Ketidaktahuan Konsumen Terkait Gagal Debit, Denda Keterlambatan Terus Bertambah 26 April 202323 Mei 2023 Andreas 9 Komentar Auto Debit, Bank CIMB Niaga, Denda keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Personal Loan Saya nasabah Personal Loan CIMB NIAGA dengan nomor: 818280000351****, merasa seolah-olah dijebak oleh CIMB untuk dibiarkan terlambat melakukan pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Bank Mega 3 Tahun Bermasalah 26 April 202316 Juni 2023 GANI INDRIYANTA 23 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada awal tahun 2020, saya mendapat penawaran dari marketing KK( Kartu Kredit) Transmart Mega yang menjelaskan bahwa kartu tersebut tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNT Menolak Klaim Barang Hilang yang Diasuransikan 26 April 2023 laras safira 32 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Klaim Asuransi, Marketplace, Paket kiriman hilang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah salah satu seller di Tokopedia yang dirugikan oleh pihak Tokopedia dan JNT senilai 729 ribu rupiah. Awal mulanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Batal Otomatis karena ID Express Gagal Melakukan Pick-up 26 April 2023 Amar Makrup Muhalim 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Shopee Saya memiliki dua pesanan yang menggunakan jasa kirim ID Express di platform marketplace Shopee. Sebelumnya saya belum pernah menggunakan jasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Halu Lambat 26 April 20239 Mei 2023 Desri 6 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Halu Assalamualaikum wr. wb. Saya melakukan pembelian barang per tanggal 12 April 2023 melalui Shopee, dengan resi 004199663271 dan pengiriman SiCepat Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pembeli Memberikan Rating Buruk kepada Penjual, Padahal Masalahnya di Kurir 26 April 2023 Shierly 41 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, program free ongkir, rating, rating konsumen, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Ulasan pembeli Awalnya pembeli ini membeli benang di toko kami di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20230405/MPL/3158044136. Namun oleh pihak SiCepat barang tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Sangat Buruk 26 April 2023 ADITYA 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 April 2023, saya memesan produk “Buzzer Dering Speaker Oppo Reno 4” di Shopee. Saya terima produk pada Baca selengkapnya