Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Check Out di Lazada, dengan Alasan Terindikasi Melanggar Syarat dan Ketentuan 29 Januari 2023 Tiyani 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya ini. Perkenalkan, saya Tiyani dengan username Lazada: @tiyanii. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Admin Bukalapak 29 Januari 202320 Februari 2023 T 6 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukasend, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Retur barang Terima kasih sebelumnya untuk mediakonsumen.com. Pada tanggal 20 Januari 2023 pukul 12:14 WIB, saya melakukan pembelian mainboard di Bukalapak, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pasang Baru Indihome dari Desember 2022 Tidak Jelas 28 Januari 20235 Februari 2023 Siauw 3 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya melakukan registrasi untuk pemasangan layanan Indihome sejak 24 Desember 2022 dengan Order ID: MYIR-10430765930001. Kalau saya cek status order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Rekening JENIUS 28 Januari 20231 Februari 2023 Sabihin 5 Komentar aktivasi layanan, Bank BTPN, Bank Digital, Buka rekening baru, Data Kependudukan, e-KTP, Jenius BTPN, Nomor Induk Kependudukan (NIK), rekening tabungan digital, Selfie, Verifikasi Data Selamat Sore, Melalui surat pembaca ini saya ingin menumpahkan unek-unek saya perihal pembuatan akun Jenius saya. Tanggal 25 Januari 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Token Listrik dari DANA, Berkali-kali Laporan ke Layanan DANA Hasilnya Nihil 28 Januari 20233 Februari 2023 tacelup 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Selamat siang, Saya merasa benar-benar kecewa dan merasa dipermainkan oleh pihak DANA. Saya isi token listrik, dari tanggal 25 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales FIF Seperti DC, Setiap Hari SPAM Chat 28 Januari 202310 Februari 2023 Dian 64 Komentar Data nasabah, FIF, FIF Group, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Penawaran kredit, Penawaran pinjaman, Penawaran produk, Promosi, SPAM, SPAM chat Terima kasih untuk Media Konsumen. Saya punya cicilan motor di FIF, dengan nomor kontrak: 101001640721, yang sebentar lagi akan selesai. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Ter-autodebit Dua Kali 28 Januari 202329 Januari 2023 Ryan 5 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo minus, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Saya jelaskan kronologi singkatnya, terkait BRI Ceria, yang saya alami. Pada bulan Desember 2022, saya pinjam di BRI Ceria sebesar Rp1.300.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card dari BRI Tidak Kunjung Sampai ke Alamat Rumah 28 Januari 202329 Januari 2023 Anggraeni 4 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Berawal dari pemberitahuan melalui email, bahwa Tokopedia Card saya sudah dikirim per tanggal 4 Januari 2023. Namun setelah saya cek, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pembukaan Rekening Bank BRI melalui Website Resmi Buka Rekening BRI 28 Januari 202330 Januari 2023 Afif 17 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Data nasabah, Digital Banking, Dukcapil, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Tanggal 25 Januari 2023 lalu, saya ingin membuka rekening Bank BRI melalui website resmi Buka Rekening BRI. Ketika saya memilih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang di Mitra Bukalapak via Aplikasi DANA Gagal, Bot Mengatakan Tidak Memotong Saldo 28 Januari 202330 Januari 2023 Wisnu 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Mobile Banking, Payment Gateway Mau kirim uang, tapi pas isi PIN transaksi kemudian gangguan, saldo saya sudah terpotong Rp502 ribu. Saya klaim melalui layanan Baca selengkapnya