Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Indosat HiFi Mundur Terus, Tidak Ada Kepastian Refund 20 Februari 202320 Februari 2023 Eka 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pengembalian dana, Refund Saya mendaftar untuk memasang WIFI Indosat HiFi pada tanggal 29 Januari 2023, dan mendapatkan nomor registrasi: MTX10615752. Namun pemasangan mundur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo FirstMedia Tidak Sesuai Info Marketing dan FirstMedia Mengabaikan Laporan Saya 19 Februari 202326 Februari 2023 Juni 31 Komentar First Media, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Promo Diskon, TV Berlangganan First Media, Kronologi lebih lengkap sudah saya cerita di CS Anda, saya cerita di sini singkat saja: 1 orang marketing Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Card Diblokir Sepihak, Tagihan Tidak Sesuai dan Ada “Late Charges”, Padahal Tidak Pernah Telat 19 Februari 202320 Februari 2023 Dunia-Laptop 25 Komentar Billing Statement, Billing System, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Late charge kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia Card Saya pengguna Tokopedia Card hampir 1 tahun. Setiap bulan selalu lancar dan tidak ada masalah. Sampai pada tanggal 15 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Histori SLIK OJK Masih Muncul KOL 2 19 Februari 202321 Februari 2023 Acha 18 Komentar AdaPundi, Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Rupiah Cepat, Skor Kredit, SLIK OJK Yth. Bank Neo Commerce, Terima kasih atas status terbaru di SLIK OJK saya untuk bulan Januari 2023, KOL 1 (LANCAR). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Moka POS yang Tidak Ada Ujungnya 19 Februari 2023 Michael 1 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Wallet, Fitur Aplikasi, kasir, Layanan Purna Jual, Moka POS, Payment Gateway, Point Of Sales Pada bulan November 2022, saya mendaftar menggunakan Moka POS untuk toko rokok elektronik saya. Pada tanggal 9 Desember 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dibohongi oleh Pihak Kredivo Karena Sudah Membayar Lunas Tapi Tagihan Masih Ada 18 Februari 202310 Maret 2023 Fitri Dewi 107 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang Media Konsumen, Di sini saya ingin meminta bantuan melalui Media Konsumen untuk menindaklanjuti peristiwa yang saya alami di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Dana Pembeli Disetujui Shopee, Tetapi Paket Diterima Pembeli dan Dana Penjualan Tidak Masuk ke Saldo Penjualan 18 Februari 2023 ilham dwi prasetyo 43 Komentar Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum Wr Wb. Saya adalah salah satu penjual di Shopee dengan nama toko Shopee: hijacketkarawang. Melalui surat pembaca ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending dari Bank Jago ke VA Mandiri Triv 18 Februari 2023 YAYAN SETIAWAN 4 Komentar Cashless Payment, Crypto Coin, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Promo, Promosi, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Triv Pada tanggal 5 Februari pukul 03:05:33 saya melakukan pembelian Tron (Trx) di aplikasi Triv sebesar Rp602.460 menggunakan pembayaran virtual account Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Gimmick Promo Pembayaran GoPay di Tokopedia 18 Februari 2023 Achmad Syarifudin 54 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoPay, Gopay Coin, Jual Beli Emas, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Logam Mulia, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen, yang akhirnya menerbitkan surat ini. Saya hanya ingin membagikan pengalaman saya tertipu oleh GoPay x Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund ICONNET Sangat Lama 18 Februari 2023 pramudya 13 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Saya melakukan pendaftaran ICONNET melalui sales. Info dari sales, untuk wilayah saya sudah terjangkau dan bisa dipasang ICONNET. Saya juga Baca selengkapnya