Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Solusi atas Akun Kredivo yang Tidak Kunjung Dapat Digunakan 30 Oktober 20228 November 2022 Tri Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Kredivo, Sebelumnya saya sudah pernah menulis surat pembaca di Media Konsumen perihal akun Kredivo saya yang hingga saat Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masa Aktif Kartu Prabayar Tidak Sesuai dengan Iklan di MyTelkomsel 26 Oktober 20222 November 2022 Keke Van Roos 39 Komentar Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya pelanggan Telkomsel Prabayar dengan nomor 0812****7449. To the point saja, mengapa saat saya mengisi pulsa sebesar nominal Rp100.000 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Urutan Prioritas Konsumsi Kuota Telkomsel yang Membingungkan 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Taufikhid 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Halo, saya Taufik, pelanggan Telkomsel dengan nomor 08121332****. Saya ingin menanyakan terkait prioritas konsumsi kuota Paket InternetMAX Telkomsel. Sebelumnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca “Collfee” yang Memberatkan, Padahal Telat Belum Ada Seminggu 23 Oktober 202227 Oktober 2022 Dwi 36 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Tanggal jatuh tempo tagihan Salam buat semua pembaca MK dan pihak MK yang sudah menerbitkan keluhan saya. Saya mau tanya kepada nasabah FIF, Collfee itu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mediasi Shopee di Luar Aplikasi, dengan Dalih Pembekuan Akun Shopee dan ShopeePay 23 Oktober 202223 Oktober 2022 Suplemen 33 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sekitar satu setengah bulan yang lalu, saya mengajukan pengembalian dana di Shopee, karena barang yang dipesan tidak sesuai bahkan ada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Keluhan Pencairan Dana Home Credit 22 Oktober 202228 Oktober 2022 Atmamulya Triesna 30 Komentar Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pencairan dana pinjaman, persetujuan kredit, Pinjaman Online, Surat Perjanjian Kontrak, Tanggal jatuh tempo tagihan, Telemarketing, Tenor Pinjaman Kepada Yth. Home Credit Indonesia, Melalui surat ini saya ingin mengajukan keluhan saya. Pada tanggal 17 Oktober 2022 pukul 1 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Bertanggungjawab dengan Program Belanja Kartu Kreditnya 21 Oktober 202225 Oktober 2022 Yeni Hasan 17 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, e-Voucher, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 26 Agustus 2022 saya mendapat pesan WA yang berisi: “Promo Belanja Bikin Hepi Bonus E-voucher ” dari Bank Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mandiri Terkuras Habis Tanpa Adanya Verifikasi OTP 19 Oktober 202224 Oktober 2022 173 54 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, SPAM, spam telepon, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada hari Jum’at 14 Oktober 2022, telah terjadi transaksi secara ilegal pada kartu kredit Bank Mandiri saya, tanpa adanya proses Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Data Internet Saya Kok Terhenti? 19 Oktober 202228 Oktober 2022 Tri Kurtati 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Hai Media Konsumen dan XL, Saya Tri Kurtati, pengguna baru XL, yang mana saya rencananya ingin menggunakan akses internet dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Card BRI Kena Biaya Statement Padahal Statement via Email, Bukan Hardcopy 17 Oktober 202218 Oktober 2022 AndyL 29 Komentar biaya ekstra, Billing Statement, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card Kartu Tokopedia Card BRI saya dengan nomor 4359 **** **** 4003, keluar biaya tagihan statement RP.5.000,- per tanggal 15 Oktober Baca selengkapnya