Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Permohonan Surat Pembaca 

Kepada Bank Bukopin Saya Meminta Keringanan Pembayaran Pelunasan Kartu Kredit

10 Februari 202116 Februari 2021 Irene 3 Komentar Bank Bukopin, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Bukopin, Pelunasan Kartu Kredit

Saya pemegang KK Bukopin atas nama Irene Kusuma no kartu 5239-40xx-xxxx-xxx5. Niat saya melunasi KK Bukopin tetapi tidak ada respon

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA Dibekukan, Respon Pihak DANA Lamban

10 Februari 202117 Februari 2021 Hamzan Wadi 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di Tempat Dengan hormat, Saya yang bertandatangan di bawah ini.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Secara Kasar dan Tidak Sesuai SOP dari Bank Danamon

10 Februari 2021 Lolita Sianturi 6 Komentar Bank Danamon, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Danamon, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, privasi nasabah

Saya nasabah kartu kredit Bank Danamon nomor 5407 3194 **** ***4. Pada hari Sabtu lalu, saya sudah membuat laporan ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Gimmick Klaim Garansi Sabbat Official dan Sulitnya Akses Protes Terhadap CS karena Keluhan secara Online

10 Februari 2021 Ikhsan Beri komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Garansi produk, Marketplace, Official Store, Sabbat Official, Tokopedia

Dengan adanya surat pembaca ini, ada dua hal yang perlu diketahui yaitu: Penyelesaian ‘terpaksa’ selesai dikarenakan desakan secara implisit yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Belum Membayar Hasil Penjualan Seller

10 Februari 20214 Maret 2021 sholtan 8 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Verifikasi Data

Dear Lazada, Saya bergabung menjadi seller di Lazada sejak tahun 2020. Saya ada kendala, karena sampai sekarang saya belum bisa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permintaan Keringanan Pelunasan Tagihan Tidak Mendapat Respon dari Bank CIMB Niaga

10 Februari 202124 Februari 2021 Irene 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Diskon pelunasan, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Tagihan kartu kredit

Saya Irene Kusuma, sudah lama sekali saya sebagai pengguna kartu kredit Bank CIMB Niaga (3 kartu) dan selalu lancar dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Jelas

10 Februari 20219 Maret 2021 Villz Beri komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Saya menunggu Kartu Kredit Bank Mega dari minggu lalu, tetapi hingga saat ini pengiriman tidak jelas. Memang alamat saya sesusah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Cara Penagihan Shopee PayLater yang Baru Telat Sehari

9 Februari 202115 Februari 2021 Dita 9 Komentar Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Penagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater

Semangat pagi. Perkenalkan saya Dita Priska, pemilik akun Shopee dengan id Depriska (member Platinum) Saya ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dipermainkan saat Pembukaan Rekening Mandiri Online

9 Februari 202117 Februari 2021 Gabriel Wahyu 6 Komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Data nasabah, Digital Banking, Mandiri Tabungan Now, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data

Kepada Bank Mandiri yang terhormat, tanggal 5 February lalu saya melakukan Pembukaan Rekening Mandiri online melalui website join.bankmandiri.co.id dan sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI Tidak Sampai

9 Februari 2021 Razh Autama 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Selamat sore BRI, Saya adalah salah satu nasabah BRI yang sedang mengajukan proses pembuatan kartu kredit BRI. Di sini saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,499 dari 2,648« Awal«...102030...1,4971,4981,4991,5001,501...1,5101,5201,530...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login