Kamis, 25 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bukopin Memaksa Bayar Iuran Keanggotaan Walau Saya Meminta untuk Ditutup

14 Maret 2020 Dr. Beri komentar Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin

Saya adalah nasabah Kartu Kredit Bank Bukopin Visa sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/kualitas kredit: SELALU LANCAR dan pembayaran selalu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo BTPN Jenius, DBS dan CIMB Niaga Terpotong, Transaksi di Aplikasi Dana Gagal

14 Maret 202028 Maret 2020 Lyan 1 Komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Tanggal 6 Maret 2020 saya melakukan transaksi pulsa di DANA menggunakan BTPN Jenius. Saldo sudah terpotong tapi pulsa tidak masuk.

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Menunggu Pengembalian Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Mega

14 Maret 20208 Mei 2020 Angga Raharja Beri komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Refund Kartu Kredit

Awal bikin kartu kredit Bank Mega ditawari oleh marketing kartu kredit Bank Mega. Dijelaskan semua keuntungan memakai kartu kredit Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

ATM Hilang, Saldo Hilang dan CS Tidak Mau Bantu Buka CCTV

14 Maret 2020 sri amnesiaa putrii Beri komentar ATM hilang, Bank Mandiri, bukti rekaman CCTV, Penarikan ATM

Saya Sri Wahyu Ningsih. Saya Nasabah Bank Mandiri. Pada tanggal 08/03/2020 tepatnya pukul 15.00 saya berbelanja masker menggunakan uang tunai.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Ninja Express Belum Sampai ke Penerima

13 Maret 2020 Yudi Ekasari 43 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

No resi SHP7976579532. Saya sudah mengirimkan paket pada tanggal 03/03/20 sore. Pada tanggal 9 saya konfirmasi ke pembeli terkait alamat,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Barang di Akulaku Tidak Pernah Datang, Tagihan Berjalan dan CS Akulaku Berbelit-belit

13 Maret 202017 Maret 2020 Rangga 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Refund

Kronologinya berawal dari saya memesan barang melalui marketplace Akulaku pada tanggal 13 Februari 2020 dengan order ID 1581545743453109513378. Setelah berhasil

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pemblokiran Sepihak oleh Pihak Divisi Kartu Kredit Bank BNI

13 Maret 202022 Juli 2020 Andri 7 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan

Pada tanggal 06 Maret 2020 sekitar pukul 09.11 WIB saya cek saldo tabungan di ATM dan ternyata saldonya 0 (nol).

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Shopee, Order Dibatalkan Sepihak tapi Dana Diteruskan ke Penjual

13 Maret 2020 Usman Hadi 5 Komentar Belanja Online, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Shopee

Kejadian yang menimpa saya pada tanggal 24/2/20 melalui transaksi pembelian hp di Shopee uang sejumlah Rp1,8 juta lebih raib begitu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Jual Beli Emas Lakuemas Tidak Memberikan Hadiah Promo Sesuai Syarat dan Ketentuan

13 Maret 2020 Leonard Beri komentar Aplikasi Smartphone, e-Commerce, Hadiah, Lakuemas, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Kepada Customer Service Lakuemas, Saya sampai saat ini belum menerima Goldback dari promosi JeniusPay Januari 2020 meskipun telah memenuhi syarat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Belum Dicetak, Bank DBS Menelepon ke Saudara Tidak Serumah

12 Maret 20207 April 2020 Ade Andika Kusuma 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Overlimit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Yth. Bank DBS Indonesia, Saya adalah pengguna aktif kartu kredit Bank DBS Indonesia. Saya tahu pemakaian kartu kreditnya sudah overlimit.

Baca selengkapnya
Halaman 1,874 dari 2,626« Awal«...102030...1,8721,8731,8741,8751,876...1,8801,8901,900...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah uda di matiin kok data usagenya artinya tdk ada jaringan apapun (dalam kasus saya).. Heheheh..
    Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data

  • Sinz :

    Betul.. Buruk muka, cermin dibelah.. Kesalahan diri sendiri tp malah nyalahin Fintech.. Mnrt sy tetap akan dibebankan pembayaran dan bunga...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Sinz :

    Betul.. Ini Penulis entah logika nalarnya rada rada.. Kesalahan dia sendiri lalu nyalahin Fintech.. Pembaca pembaca MK yang kasi komen...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Abo Cah :

    apa bedanya? mari kita bahas biar yg baca tahu org macam apa si TS ini. teman ente disuruh pinjam duid...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    25 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login