Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Kepada Media Konsumen, Pembaca, Pemberi Saran, dan BCA 17 Agustus 2022 David 5 Komentar Bank BCA, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Terima kasih kepada mediakonsumen atas bantuannya, saya sudah mendapatkan surat clearing statement (hanya dalam 1 setengah hari) terhitung dari posting Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Any Luvena 17 Agustus 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan, Social Engineering, Virtual account Menanggapi keluhan Ibu Any Luvena Widjaja BS di Redaksi Media Konsumen tanggal 14 Agustus 2022 dengan judul “Kecewa dengan Pelaporan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Sudah Ditutup, tapi Muncul Lagi Tagihannya 15 Agustus 202217 Agustus 2022 David 32 Komentar Bank BCA, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Terima kasih Media Konsumen, dari sini diharapkan bisa menjadi mediasi. Saya akan membayar yang seharusnya tanggung jawab saya, walaupun terkadang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelaporan Kriminalitas ke Sesama BCA 14 Agustus 202217 Agustus 2022 Any 25 Komentar Bank BCA, BCA, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Media Sosial, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening, Penipuan, Social Engineering, Virtual account Halo Media Konsumen, Perkenalkan saya Any Luvena Widjaja. Melalui surat ini saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan Bank BCA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Paulus Rossi 12 Agustus 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Menanggapi keluhan Bapak Paulus Rossi Setiadi di Redaksi Media Konsumen tanggal 11 Agustus 2022 dengan judul “Pencairan Paypal yang Sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund DP KSM BCA Multi Finance Belum Dikembalikan 11 Agustus 202211 Agustus 2022 achmad 3 Komentar Bank BCA, BCA Multi Finance, Booking fee, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, HaloBCA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, KSM BCA, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Maslah ini bermula ketika saya mengajukan pinjaman KSM BCA untuk motor Honda Scoopy fashion blue di cabang Cirebon, pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan PayPal yang Sangat Lama! 11 Agustus 202212 Agustus 2022 Rafa Setiadi 7 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Saya mengajukan pencairan dana PayPal sebesar 374,08 USD (Rp.5.379.364 dengan kurs saat itu) ke rekening BCA sejak 31 Juli 2022. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Budiono 10 Agustus 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Shopee, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Menanggapi keluhan Bapak Budiono Wignjopranoto di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Agustus 2022 dengan judul “Mohon Saran untuk Sanggahan Transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer 400 Juta Rupiah, Pihak Bank Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah 9 Agustus 2022 Steve 109 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan salah transfer melalui KlikBCA pada tanggal 14 Juli 2022, dengan nominal Rp400 jutaan. Transaksi dari rekening BCA a.n. Baca selengkapnya
Ilustrasi Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Saran untuk Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA yang Tidak Saya Lakukan 8 Agustus 202210 Agustus 2022 Budiono 36 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Shopee, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Dengan hormat, mohon saran untuk menyikapi masalah kartu kredit BCA yang saya alami sebagai berikut: Pada billing kartu kredit BCA Baca selengkapnya