Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Dobel di Akulaku 12 Februari 202317 Februari 2023 Rianzani 17 Komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan Dobel, Virtual account Pada tanggal 31 Januari 2023, saya melakukan pembayaran pinjaman di Akulaku sebesar Rp1.400.000. Setelah melakukan pembayaran, ternyata masih ada tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Ponta Hilang, Dipakai Pegawai Alfamart 10 Februari 202313 Februari 2023 Amar Mualimin 47 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Minimarket, Pembayaran dengan poin, Point redeem, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Keluhan dengan nomor tiket: 230124162600082. Singkat cerita, Kartu Ponta saya hilang (entah hilang, entah ketinggalan). Selang beberapa waktu ada pemberitahuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Pelunasan Tagihan Sesuai Program yang Ditawarkan, tapi Dinyatakan Gagal Tanpa Konfirmasi 3 Februari 2023 Didin 28 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, JULO, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Terima kasih buat Media Konsumen. Sebelumnya memang saya beberapa bulan ini sering terlambat pembayaran di aplikasi pinjol Julo, karena memang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Reaktivasi Kartu SIM di Gerai Indosat, Harus Migrasi ke Pasca Bayar dan Membayar Rp405.000 23 Januari 2023 Dewi Sunarya 77 Komentar biaya ekstra, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Tanggal 18 Januari 2023 tiba-tiba nomor Indosat saya 08571238**** gak ada sinyal. Saya pun panik. Karna saya seringnya memakai Wi-Fi, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada PT Maswindo yang Sudah Mencairkan Dana dan Proyek Rumah Saya Sudah Selesai 19 Januari 202319 Januari 2023 irfan 5 Komentar Bukti pembayaran, Jasa Konstruksi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Konstruksi, Kontraktor rumah, Maswindo, Pembangunan rumah, Properti, Uang Muka Selamat malam sahabat Media Konsumen, salam sejahtera dan semoga semuanya sehat selalu. Bersama surat ini saya ingin menyampaikan banyak terima kasih Baca selengkapnya
Tanggapan Klarifikasi Klinik Pratama Al Fauzan atas Pelayanan Pasien BPJS Kesehatan 17 Januari 202317 Januari 2023 Bayu 4 Komentar biaya ekstra, BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama, Jasa medis, Klinik dan Rumah Sakit, Klinik Pratama, Praktek Dokter dan Paramedis, Tindakan medis Assalamualaikum Wr. Wb. Bersama ini, kami dari Klinik Pratama Al Fauzan mengucapkan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pasien ketika Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Pakai BPJS, tapi Masih Dikenakan Biaya untuk Ganti Kain Kasa 13 Januari 202317 Januari 2023 Yulianto 43 Komentar biaya ekstra, BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama, Jasa medis, Klinik dan Rumah Sakit, Klinik Pratama, Praktek Dokter dan Paramedis, Tindakan medis Mama saya menderita luka di bagian telapak kaki, sehingga harus dilakukan tindakan penjahitan di RSUD Pasar Rebo. Setelah ditindaklanjuti, RSUD Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Token melalui PLN Mobile, tapi Nomor Token Tidak Muncul 12 Januari 2023 Febry 21 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2023 22.36, saya membeli token melalui PLN Mobile senilai Rp200 ribu, dengan metode pembayaran BCA. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Sinarmas Tanggapan Tanggapan Bank Sinarmas atas Surat Berjudul “Masalah Transaksi Scan QRIS Simobiplus” 6 Januari 2023 Corporate Secretary Bank Sinarmas Beri komentar Bank Sinarmas, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SimobiPlus, Transaksi Elektronik, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dwi Nurcahyo pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega Atas Surat Ibu Yanni 28 Desember 2022 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, End of Day, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan 3 surat pengaduan Ibu Yanni di mediakonsumen.com dengan masing-masing judul sebagai berikut: 1. Dana Baca selengkapnya