Pertanyaan Surat Pembaca Bingung dengan Syarat dan Ketentuan Kartu Halo Telkomsel 14 Juni 2022 LimboFindEVO 27 Komentar Aplikasi Streaming, Call Center, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Perkenalkan nama saya Taupik Hidayat. Di sini saya ingin bertanya dan sekaligus minta kejelasan dari Telkomsel. Dulu 1 tahun lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Kwee Natalia terkait Marketing Gimmick dari Danamon Amex 13 Juni 2022 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MAP Gift Voucher, Penutupan Kartu Kredit, Telemarketing, Voucher Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Kwee Natalia Kurniawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer ke Danamon dengan Aplikasi DANA Status Berhasil Tapi DANA Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 12 Juni 2022 WASAN HADI KUSUMAH 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 11 Juni pukul 19:37 saya melakukan transfer ke rekening Danamon dengan aplikasi Dana sebesar 50000 dan di status Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Marketing Gimmick” Voucher MAP dari Danamon Amex 11 Juni 202213 Juni 2022 Natalia Kwee 4 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MAP Gift Voucher, Penutupan Kartu Kredit, Telemarketing, Voucher Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sudah memuat surat komplain saya terkait dengan Danamon American Express (Amex). Saya adalah Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Masuk dari Pinjol AdaModal Tidak Sesuai dengan Jumlah yang Diajukan 11 Juni 202214 Juni 2022 Amelia 58 Komentar AdaModal, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan kontrak, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pengembalian dana, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Data Kepada aplikasi pinjaman online AdaModal, mengapa tagihan saya masih ada di aplikasi pinjaman AdaModal? Padahal dana yang tidak sesuai dengan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Dana BSU Ditarik Kembali, Akibat Informasi yang Keliru dari Satpam dan Cleaning Service BNI 11 Juni 2022 Humas BNI 1 Komentar antrean pelayanan, Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Call Center, program pemerintah, Rekening Tabungan Menanggapi keluhan Bapak Wahyudi di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 19 April 2022 dengan judul “Dana BSU Ditarik Kembali, Akibat Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Christopher Pratama 10 Juni 2022 Taufan Permana Beri komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 10 Juni 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Transfer VA BCA Berhasil Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respons dan Penyelesaian Positif terkait Masalah Pelunasan Kartu Kredit Mandiri 10 Juni 2022 Agus Fitriadi 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Melalui surat ini saya ucapkan terima kasih kepada pihak Bank Mandiri kartu kredit, karena telah merespons keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Dokumen melalui J&T Express, Sampai Saat Ini Belum Ada Kejelasan 10 Juni 202210 Juni 2022 Herman Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 28 Mei 2022, ada rekan kami mengirim dokumen melalui J&T Express (atas nama Pak Muntari dari Lasem), yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Erika Kusuma 10 Juni 2022 Redaksi Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Erika Kusuma yang berjudul “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Pernah Sampai” (Mediakonsumen.com, 3 Baca selengkapnya