Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Baru Pakai XL, Katanya Bagus tapi Nyatanya di Tempat Saya di Area Jakarta Selatan Sangat Lambat 19 Januari 202226 Januari 2022 Tri Purnomo 11 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Saya Tri, pelanggan XL dengan nomor 0819377754** yang berlokasi di Jakarta Selatan. Pada tanggal 12 Januari 2022, saya baru membeli Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Amal Firdaus Syakrani 19 Januari 2022 Home Credit Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Penolakan kredit pinjaman, persetujuan kredit, Refund, Tanda tangan digital, Tanda Tangan Kontrak, Uang Muka Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Amal di MediaKonsumen.com pada 11 Januari 2022 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Johan 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Johan di Media Konsumen, “Pemblokiran Akun DANA Tanpa Baca selengkapnya
Surat Pembaca Paket Hilang, J&T Belum Beri Kepastian Soal Tanggung Jawab 18 Januari 2022 Mika Resmika 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Perkenalkan saya MIKA salah satu karyawan swasta, yang sering menggunakan jasa ekspedisi untuk kirim dokumen. Berawal dari tanggal 24 Des Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Daniel Halim 18 Januari 2022 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Daniel Halim di mediakonsumen.com (20/12), “Salah Transfer ke Rekening Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih PLN atas Tindak Lanjut Keluhan Saya 18 Januari 2022 herbanu 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Token Listrik Saya kembali menulis surat pembaca ini, terkait dengan surat saya sebelumnya yang berjudul “Proses Penggantian Sepihak Alat KWH Meter PLN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Akun DANA Tanpa Alasan dan Konfirmasi 17 Januari 202219 Januari 2022 JOHAN 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Mohon surat ini agar segera ditembuskan kepada pihak yang terkait, karena email komplain ke help@dana.id tidak ada solusi dan hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Dirugikan 17 Januari 202220 Januari 2022 Herbami 16 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Ini adalah surat keluhan saya yang kedua. Surat keluhan saya yang pertama “Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Sandi Sulaeman 17 Januari 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Penutupan Akun, Penutupan rekening, rekening tabungan digital Menanggapi surat pembaca dari Bapak Sandi Sulaeman yang dipublikasi di www.mediakonsumen.com pada tanggal Jumat, 14 Januari 2022, dengan judul “Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Program Point Xtra Flashsale CIMB dari Dinomarket 16 Januari 2022 hari prasojo Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dinomarket, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Point redeeem, Point Reward, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Singkat cerita, saya adalah nasabah CIMB. Sekitar pertengahan Desember 2021 saya lihat ada promo program di CIMB yaitu Promo Point Baca selengkapnya