Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana dari AliExpress ke Flip 27 Agustus 202131 Agustus 2021 Karwoto Karwoto 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Flip, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Awalnya saya melakukan pembelian barang di AliExpress dengan ID Pesanan: 8137084446488574, nominal Rp3.120.276. Pembayaran melalui Virtual Account Bank CIMB Niaga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Hilang Saat Pengiriman, Shopee Lambat Mengembalikan Dana Penjual 27 Agustus 2021 Lidya 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express Saya penjual di Shopee. Orderan dengan nomor: 210806TVVG3KE7, sudah saya kirim dari tanggal 6 Agustus 2021, tapi dari tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Mandiri Sudah Dilunasi, Tapi Masih Dikirim Tagihan 27 Agustus 20211 September 2021 Dedi Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Untuk bagian kartu kredit Bank Mandiri, saya akan menyampaikan keluhan saya terkait pelunasan kartu kredit Mandiri saya yang sudah saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penangguhan Pembayaran Angsuran Adira 27 Agustus 2021 Pondra Jaya 10 Komentar Adira Finance, Call Center, Cicilan Kredit, Customer Service, Denda, Indomaret, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pandemi Covid-19, PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat), Reschedule pembayaran kredit Salam sejahtera bagi seluruh pembaca Media Konsumen. Secara pribadi saya sampaikan surat ini kepada Yth. Manajemen Adira Finance, OJK dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui Aplikasi DANA, 11 Hari Status Masih Menunggu 27 Agustus 2021 Pak 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 15 Agustus 2021, saya melakukan transaksi transfer via Aplikasi DANA ke Bank Muamalat atas nama Indra Drajat sejumlah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelanjutan Masalah Klaim Asuransi BCA Life yang Ditolak 26 Agustus 202111 Oktober 2021 Dida 6 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BCA Life, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi Melanjutkan surat pembaca yang saya tulis, dengan judul: “Klaim Asuransi Penggantian Biaya Perawatan Ditolak Padahal Sesuai Polis dan Info Telemarketing“, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sinyal Internet First Media Masih On-Off Terus, Belum Ada Perbaikan 26 Agustus 202110 September 2021 giamara darmawan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media dengan nomor ID: 52388001. Melanjutkan surat pembaca saya tanggal 22 Agustus 2021 kemarin mengenai sinyal internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CS Gojek, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Solusi 26 Agustus 202126 Agustus 2021 Edgar 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada tanggal 5 Agustus 2021 saya mengajukan laporan masalah pada akun Gojek saya. Masalah yang terjadi adalah pada menu: Promo Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Kiki Tanu Wijaya 25 Agustus 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kiki Tanu Wijaya pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Mohammad Akbar 25 Agustus 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Cardver, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kartu Kredit Bank Mega, Refund, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mohammad Akbar yang disampaikan di mediakonsumen.com pada Hari kamis, Baca selengkapnya