Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mengembalikan Akun Dana yang Dibekukan 31 Desember 202011 Januari 2021 Via Nadani 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Gangguan layanan, Payment Gateway Saya selaku pengguna DANA atas nama MARCHEL YORDAN sudah menggunakan aplikasi DANA selama kurang lebih hampir 1 tahun lamanya. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Setor Tunai ATM BNI, Uang Masuk ATM tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah 31 Desember 2020 Ahmad 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kepada Bank BNI yang terhormat, Saya Ahmad Firdaus, ingin melaporkan pada tanggal 30 Desember 2020, pukul 06:46 saya melakukan setor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ferro Maulana 31 Desember 2020 Akulaku Indonesia 7 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ferro Maulana pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ahmad Faisal 31 Desember 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ahmad Faisal pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional IV atas Surat Ibu Maria Winanda 31 Desember 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat Ibu Maria Winanda Wulandari pada tanggal 24 Desember 2020 berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokio Marine Life Menginformasikan Hal yang Keliru Kepada Nasabah 30 Desember 2020 Indra Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tokio Marine Life Saya memiliki polis Tokio Marine Life dengan nomor 00031339. Pada bulan Juni 2020 saya mengajukan klaim dan ditolak dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Tidak Bisa Dipindahkan 30 Desember 20208 Januari 2021 Dwi 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 28 Desember 2020 sekitar pukul 13.30 WIB, saya melakukan top up saldo DANA melalui Bank BCA dan berhasil. Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Pembaca di Media Konsumen Tentang Kiriman JNE yang Hilang 30 Desember 2020 HASTV 4 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Bersama dengan ini saya sebagai pembuat artikel di Media Konsumen pada hari Minggu tanggal 20 Desember 2020, dengan judul artikel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Zulfahmi Mahendra 30 Desember 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Zulfahmi Mahendra berjudul “Komunikasi yang Buruk di Internal SiCepat” pada tanggal 28 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana JD.ID Selalu Melebihi Batas Waktu dan Layanan CS-nya Cuma Memberikan Janji Palsu 29 Desember 202015 Januari 2021 Djuwanda 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kepada direksi dan tim terkait JD.ID, apakah kebijakan pengembalian dana JD.ID dan layanan CS JD.ID cuma lelucon??? Pada S&K yang Baca selengkapnya