Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Diretas Hacker 1 Desember 202014 Desember 2020 Asho 43 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, KTA Kilat, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menyediakan wadah untuk konsumen berkeluh kesah. Pada tanggal 28 November 2020 pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 18 Hari Pesanan di JD.ID Belum Juga Dikirim 1 Desember 202030 Januari 2021 Dinna Hastuti Ariandini 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pesanan saya di JD.ID berupa produk kebutuhan rumah tangga dengan nomor pesanan: 1036480131 tanggal 11 November 2020 sejumlah Rp742.869 belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Respon dari Pihak Collection BNI 1 Desember 202016 Februari 2021 Peny Ardhiati 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Sebelumnya saya mengajukan keringanan pembayaran kartu kredit kepada pihak Bank BNI (pihak collection) dan direspon oleh pihak collection untuk mengirimkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Samuel Franklin Sirait 1 Desember 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Samuel Franklin Sirait pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Bank OCBC NISP Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Bapak Wahyu Setyo Budhi 30 November 2020 Bank OCBC NISP Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit Dengan hormat, Menindaklanjuti surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Wahyu Setyo Budhi di mediakonsumen.com pada Minggu, 22 November 2020 perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Asuransi CIGNA 30 November 202017 Desember 2020 Fachreza Muhammad Agus 7 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pencairan dana asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Smart Health Extra Saya Fachreza Muhammad Agus adalah pemegang polis CIGNA HOSPIN – Smart Health Extra sejak tanggal 29 Oktober 2010, dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Uang Tidak Masuk Saldo, Pengurusan Berlarut 29 November 2020 febriand poetiray 28 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Yang saya hormati dari pihak Bank BRI, mohon keluhan saya ditindaklanjuti. Berawal tanggal 22 oktober 2020 pada pukul 08;19 pagi,saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku Tanpa OTP 29 November 202014 Desember 2020 Zenal Aripin 21 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Pada hari ini saya berniat mau membayar cicilan saya di akun Akulaku, tetapi setelah saya mau masuk akun tidak bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BAF (Bussan Auto Finance) Mempermainkan Konsumen 29 November 2020 Scape 3 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit Saya Tri Dianti Norima, nasabah BAF. Saya merasa dipermainkan oleh BAF, nomor kontrak saya: 310010119499. Pada tanggal 2 September 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan XL Center (XPLOR) Cabang Moh. Ramdhan Bandung 29 November 20202 Desember 2020 Ali Munandar 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata Pada tanggal 27 November 2020, saya mendatangi XL Center (XPLOR) Moh. Ramdhan Bandung untuk melakukan reaktivasi kartu nomor XL saya Baca selengkapnya