Surat Pembaca Refund PLN Mobile Tidak Full, Sedangkan Platform Swasta Lain Bisa Full Refund 2 Januari 2025 Dean Tjen 7 Komentar Biaya Administrasi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, produk digital, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya membeli token PLN di PLN Mobile pada hari Rabu, 1 Januari 2025, namun transaksi saya gagal oleh pihak PLN. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Virtual Account BCA Sukses tapi Tidak Sampai ke Agoda 2 Januari 20258 Januari 2025 Amir 1 Komentar Agoda, Bank BCA, Bank Digital, booking online, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Payment Gateway, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo, saya Amir Fahad. Saya melakukan transaksi booking hotel di Agoda dengan pembayaran melalui virtual account BCA. Status transaksi dinyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee Tidak Sesuai 31 Desember 2024 Achmad 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Rumah saya dan adik saya merupakan pengguna aktif platinum user Shopee yang terdaftar baik secara data diri KTP maupun perbankan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Mendadak Diblokir Tanpa Kejelasan, Layanan Pelanggan Gojek Sangat Mengecewakan dan Tidak Solutif 31 Desember 2024 Shiela 30 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, redeem voucher, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, voucher promo Saya adalah pengguna akun Gojek dengan nomor 08183113**. Minggu lalu, tepatnya tanggal 23 Desember 2024, saya merasakan kejanggalan pada akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo I.Saku Belum Masuk, Saldo di Bank Berkurang 25 Desember 2024 Ridho Arafat 7 Komentar BI Fast, Cashless Payment, i-Saku, Pengembalian dana, Refund, SeaBank, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Uang elektronik Pada hari Minggu, 22 Desember 2024, pukul 16.55, saya melakukan pengisian saldo I.Saku dengan metode BI-FAST atau virtual account Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer Dana QRIS TUNTAS dari OVO ke SpeedCash 24 Desember 20246 Januari 2025 Dee 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, Merchant QRIS, OVO, OVO Cash, OVO Premier, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, QRIS TUNTAS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, SpeedCash, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Semoga pihak OVO terkait segera menindaklanjuti aduan saya dengan nomor: OVO-241212-099720 dan segera mengembalikan dana saya. Saya merupakan pengguna lama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo GoPay Hilang Tanpa Jejak 21 Desember 202422 Desember 2024 Hadi Sudibyo 36 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, GoBills, GoJek, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik Saya melakukan pengisian e-money menggunakan aplikasi GoPay dengan mobile phone yang menggunakan fasilitas NFC, pada tanggal 18 Desember 2024 pagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Bank via Isaku Sudah 6 Bulan Saldo Tidak Kunjung Masuk! 19 Desember 202419 Desember 2024 Ulfah 1 Komentar Bank BCA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, Isaku, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang elektronik, Virtual account Kepada Yth. Redaksi dan Tim Isaku, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan rasa kekecewaan saya terhadap layanan transfer melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS DANA Berhasil Tapi Merchant Belum Terima” 17 Desember 202417 Desember 2024 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Saldo terpotong, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Edwin Theodorus di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS wondr by BNI Gagal, Disuruh Menunggu 20 Hari Kerja! 17 Desember 202417 Desember 2024 Triska 6 Komentar Bank BNI, BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Fintech, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer Dana, wondr by BNI Sebagai nasabah setia Bank BNI sejak tahun 2020, saya ingin menyampaikan keluhan terkait pembayaran menggunakan QRIS wondr by BNI di Baca selengkapnya