Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang Tanpa Memberikan OTP 11 Juni 202315 Juni 2023 Ismail Asalam 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kronologi berawal dari ingin pengecekan saldo DANA yang tidak bisa dibuka (error) pada pukul 19.00 WIB. Setelah pagi tanggal 02 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Mitra Bukalapak, Saldo Belum Juga Masuk 10 Juni 202316 Juni 2023 Ermanto 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, GoPay, LinkAja, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS Melalui surat ini, semoga bisa dibaca oleh pihak Mitra Bukalapak. Kronologinya, pada tanggal 6 Juni 2023 pukul 11.14, ada konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Scan QRIS BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong dan Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 10 Juni 202319 Juni 2023 Fathur 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Yth. pihak BCA dan merchant ROD, Pada tanggal 06 Juni 2023 sekitar pukul 00:04, saya melakukan transaksi QRIS dari Bank Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank JTrust Indonesia Tbk Tanggapan Tanggapan PT Bank JTrust Indonesia Tbk Atas Keluhan Bapak Tubagus Handali 9 Juni 2023 Corporate Beri komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, J Trust Bank, JTrust Bank, kendala teknis, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Yth. Bapak Tubagus Handali Kami menghaturkan terima kasih atas kesetiaan Bapak menjadi nasabah J Trust Bank. Menindaklanjuti email yang masuk Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Erwin Candra Wijaya 9 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Erwin Candra Wijaya dengan judul “Saran Perbaikan untuk Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Resi 9 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Resi dengan judul “Salah Top Up ke Nomor Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad 9 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad dengan judul “Transfer dari DANA ke Bank Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Ahmad 9 Juni 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ahmad dengan judul “Pikir-pikir Lagi untuk Transaksi Kirim Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli Atas Surat Pembaca “Pembayaran QRIS Line Bank Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima” 9 Juni 20239 Juni 2023 BLITS Beri komentar Blibli.com, Cashback, Cashless Payment, Customer Service, e-Commerce, Fintech, LINE Bank, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, Promo, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, rekening tabungan digital, Transaksi gagal Menanggapi surat keluhan bu Santi terkait pengembalian dana QRIS melalui Media Konsumen pada 30 Mei 2023 dengan judul “Pembayaran QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS LinkAja Tidak Ada yang Berkompeten untuk Membantu Nasabah? Pada ke Mana? 9 Juni 202326 Juni 2023 Magali 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, ShopeePay, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transfer Dana Tanggal 31 Mei 2023, saya transfer dari LinkAja dengan nomor 08960281**89, niat hati mau isi saldo ShopeePay. Saat memasukkan nomor Baca selengkapnya