Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan CS Kredivo Melalui Iklan di Instagram 15 Juli 202220 Juli 2022 santoso 81 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Iklan Online, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Halo, Assalamualaikum Wr. Wb., Saya Santoso. Saya ingin curhat di Media Konsumen, semoga dapat membantu. Awal mula kejadian tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Saya Tidak Bisa Mengikuti Flash Sale Barang Shopee (M04) 15 Juli 2022 Paulus Susanto 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran ID Shopee saya (ID: SixsDBX, nomor laporan: 1546500699613790279) diblokir tanpa alasan yang jelas, khusus ketika mengikuti flash sale barang Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Resa Astherina 15 Juli 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Resa Astherina di Media Konsumen, “Transfer via Scan Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Pembiaran atas Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BNI. 15 Juli 2022 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi keluhan Bapak Niko Kristiaji di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 April 2022 berjudul “Pembiaran atas Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BNI”, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Bergerak Sudah Seminggu 15 Juli 202224 Juli 2022 Umar 19 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen yang telah memuat artikel ini. Saya akan menyampaikan kekecewaan saya terhadap Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Transfer Sesama Pengguna GoPay Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas dan Tidak Dapat Dipulihkan 15 Juli 2022 Al 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, GoJek, Gojek Shield, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat artikel saya. Sebelumnya saya tidak bermaksud untuk menyudutkan pihak mana pun di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasus Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor Orang Lain Tak Kunjung Ada Kabarnya 15 Juli 202215 Juli 2022 budi 31 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Pada hari Minggu tanggal 10 Juli 2022 pukul 12:00, saya berniat top up saldo DANA senilai Rp735.000 ke nomor saya: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bank BCA yang Sudah Berhasil Membuat Pihak Kurir Kartu Kredit Bisa Menghubungi Saya 14 Juli 202214 Juli 2022 Wicaksono 12 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Kecewa dengan Sistem Pengiriman Kartu Kredit BCA” pada tanggal 13 Juli 2022, dengan ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Asuransi Jiwa Manulife 14 Juli 202221 Juli 2022 Gunadi Darmadjaja 32 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Manulife, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Saya ditinggal almarhum istri saya (a.n. Melly Sutisno), Minggu, 27 Februari 2022. Oleh dokter yang menangani, penyebabnya dinyatakan DBD shock, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IKEA Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Eddiy Stefanus 14 Juli 2022 IKEA Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Eddiy Stefanus pada hari Selasa, 12 Juli 2022 dengan judul “Janji Baca selengkapnya