Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang, Pihak Shopee dan Grab Hanya Ganti 10 Kali Ongkir 22 Maret 202122 Maret 2021 IVANDRA 31 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Transportasi online Saya selaku penjual di Shopee sungguh kecewa, karena pihak Shopee dan Grab tidak mau mengganti penuh barang yang hilang di Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mohamad Kusnianto 22 Maret 202122 Maret 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Mohamad Kusnianto di Media Konsumen, “Saldo DANA Dibekukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mega Travel Card Tidak Memberi Welcome Bonus Point Walaupun Semua Syarat Terpenuhi 22 Maret 202120 April 2021 Ronald Chandra Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Mega Travel Card, Point Reward Bank Mega mengadakan program welcome bonus point untuk kartu Mega Travel Card sebesar 650.000 point dengan syarat pemakaian akumulasi 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Reza Ronaldo Suwandi 22 Maret 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak Reza Ronaldo Suwandi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Reza Ronaldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Saya Tiba-Tiba Tidak Bisa Ditransfer atau Beli Pulsa 22 Maret 202122 Mei 2021 stars 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Saya salah satu sebagai penguna setia DANA, saya bingung mau meminta bantuan atau menceritakan kepada siapa terkait akun DANA saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan, Dana Hasil Penjualan Tertahan 22 Maret 2021 Raja 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Selamat siang Redaksi Media Konsumen, Terima kasih sebelumnya untuk mengizinkan saya menuliskan artikel terkait pengalaman saya di Shopee. Saya sudah cukup Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Daftar BPJS Ketenagakerjaan melalui Aplikasi Cermati Tidak Ada Kejelasan 22 Maret 202122 Maret 2021 Iman 5 Komentar Asuransi, BPJS Ketenagakerjaan, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pendaftaran anggota, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada layanan Media Konsumen yang telah menyediakan layanan pengaduan ini, mudah-mudahan bisa diproses secepatnya. Perkenalkan saya Iman. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatasi Penggunaan Promo pada Akun Saya Tanpa Alasan Jelas 21 Maret 2021 kevin 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sabtu 20 Maret 2021 pukul 10.00, saya kaget karena tiba-tiba akun Tokopedia saya tidak bisa menggunakan promo. Padahal sebelumnya sekitar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang di Akulaku Melalui Merchant New Shop Watches, Nomor Resi Tidak Valid 20 Maret 20217 April 2021 Odin 13 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Sebelum saya menceritakan kronologi pesanan saya di Akulaku, saya ingin memperkenalkan diri terlebih dahulu. Nama saya Novan Suwardi, saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengatakan Ingin Berdiskusi dengan Konsumen terkait Penyelesaian Masalah, tetapi Shopee Malah Ambil Keputusan Sendiri 20 Maret 2021 Rizky 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, SPinjam Assalamualaikum Wr. Wb. Saya dengan username shopee : rizkyapriliaanmar03. Terkait dengan artikel saya yang sebelumnya, pada saat itu juga pihak Baca selengkapnya